Kamis, 22 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Keluhan Surat Pembaca 

Shopee yang Tak Tepat Janji Soal Free Ongkir

22 Januari 2021 Rahma Ama 6 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, program free ongkir, Shopee

Mohon terbitkan surat saya ini. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee. Di dalam janjinya ada free ongkir tapi nyatanya free

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli untuk Bapak Teguh Sudiro

21 Januari 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk

Berikut kami sampaikan informasi terkait Surat Pembaca yang dikirimkan Bapak Teguh Sudiro yang dimuat di Mediakonsumen.com pada Kamis, 14 Januari

Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Gery

20 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, barang bekas, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Tekno Garage

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Gery pada tanggal 17 Januari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Shopee Dibekukan Tanpa Sempat Pengajuan Banding

20 Januari 2021 Alifarahma 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Pada tanggal 15 Januari 2021, akun saya keluar dengan sendirinya dari aplikasi Shopee. Melalui email, saya diberitahu jika akun telah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Pengembalian Dana JD.ID Sangat Buruk

20 Januari 202129 Januari 2021 Djuwanda 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal

Dari kasus pengembalian dana sebelumnya: Pengembalian Dana JD.ID Selalu Melebihi Batas Waktu dan Layanan CS-nya Cuma Memberikan Janji Palsu berlanjut

Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli
Tanggapan 

Tanggapan Blibli untuk Bapak Andika

20 Januari 2021 BLITS Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Andika untuk pilihan berbelanja di Blibli. Kami juga memohon maaf atas

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Iskandar

20 Januari 2021 JNE EXPRESS 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Januari 2021 berjudul “SOP JNE Merugikan Pelanggan Terkesan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pemblokiran Akun Shopee Tanpa Pemberitahuan Berlanjut ke Akun Lainnya

19 Januari 2021 Haris 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Kronologi kejadian, pada tanggal 18 Januari 2021 siang, akun saya dengan username fashiong.king.indo dan gc.gudangcasing juga diblokir oleh pihak Shopee

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Bambang Sunarso

19 Januari 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak M. Subekhi

19 Januari 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan

Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang

Baca selengkapnya
Halaman 497 dari 686« Awal«...102030...495496497498499...510520530...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yandi :

    Numpang, tanya om. Kalo ada kasus kaya gini account manager ga bisa bantu sama sekali ya? Jadi tugas mereka cuma...
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

  • Yohanes Nugroho :

    Yth Mandiricare Terima kasih kepada Bank Mandiri yang telah memberikan tanggapan terhadap keluhan saya, berikut saya sampaikan penjelasan terhadap perkara...
    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

  • Mhmmd Saepul :

    1. Saudara kebetulan lagi gak pegang hp , hpnya rusak , dia minta login karna mau topup saldo dana 2....
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • tobias_boon :

    1. Apa motif saudara kamu untuk minta login DANA di HP kamu? 2. Apakah status DANA saudara kamu sudah dalam...
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    22 Oktober 2026 2 Komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login