Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Belanja di OPPO Official Store melalui Marketplace JD.ID Sangat Mengecewakan 17 November 202027 November 2020 Afif 4 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, OPPO, OPPO Official Store, Pembatalan pesanan, Salah harga, Smartphone Pada Hari Rabu tanggal 11 November 2020, pukul 00.54.01 saya memesan Smartphone OPPO Reno2 F 8GB/128GB Lake Green di OPPO Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa terhadap Pelayanan Anteraja 17 November 202020 November 2020 AYA DAMAYANTI 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Saya sebagai seller dari marketplace Shopee merasa kecewa dengan sistem pelayanan Anteraja. Kronologi awalnya saya terkendala dengan nomor pesanan 10000533496682. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Bank DBS Terkesan Bersandiwara Saling Menyalahkan atas Transaksi Fraud Kartu Kredit 17 November 202023 November 2020 Tommy 4 Komentar Bank DBS, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Salam, Media Konsumen. Saya pengguna kartu kredit DBS sejak 2017 dan Tokopedia sejak 2015. Sebenarnya saya puas, sayangnya dalam kasus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hansen 17 November 2020 SiCepat Ekspres 2 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, SiCepat, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hansen dengan judul “Perbedaan Ongkir Tokopedia dan SiCepat Sering Merugikan Penjual“ 14 November 2020, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Bapak Dodi Robiansyah 17 November 202012 November 2021 Lazada Indonesia 1 Komentar Bisnis UKM dan UMKM, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, moderasi akun, product listing, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 30 Oktober 2020, mengenai “UKM Pengrajin Golok Tidak Boleh Berjualan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Ongkir Tokopedia dan SiCepat Sering Merugikan Penjual 14 November 202017 November 2020 Hansen 25 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, SiCepat, Tokopedia Saya menuliskan surat pembaca ini karena sudah kecewa berkali-kali dengan ekspedisi ini dan banyak penjual mengalami hal yang sama dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Hadiah Undian Shopee 13 November 2020 tio 37 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay Penipu menelepon melalui whatsapp dengan dalih saya menang undian Shopee, lalu meminta kode OTP yang dikirim ke hp saya. Bodohnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Shopee PayLater Saya Melonjak Berkali-kali Lipat 13 November 202013 November 2020 Tika M 117 Komentar Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater Saya pemilik Shopee Pay Later atas nama Sartika Manalu. Awalnya saya sangat enjoy menikmati apliaksi belanja online salah satunya Shopee. Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Aktrine P. 13 November 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Aktrine P. pada hari Kamis, 19 Oktober 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Asti Melani Astari 13 November 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Asti Melani Astari pada hari Selasa, 3 November 2020 Baca selengkapnya