Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Sudah Dibatalkan, tapi Tagihan Masih Tetap Muncul 17 November 202322 November 2023 virna 12 Komentar Bunga Pinjaman, Cashless Payment, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Suami saya sudah memakai Kredivo sejak lama, bahkan membayar tagihan pun tidak telat dan tidak memiliki kendala apa pun. Akhirnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Mendapatkan Reward A+ pada Akun DANA Premium” 16 November 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Check in, customer loyalty program, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Payment Gateway, pembatasan akun, Rewards, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: “Tidak Bisa Mendapatkan Reward A+ pada Akun DANA Premium” Sehubungan dengan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Akulaku dan Penagihan Bank Neo Commerce yang Sangat Mengganggu” 16 November 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Bank Neo Commerce, Billing System, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Andhika Yohan pada tanggal 04 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Telkomsel yang Dibeli dari Mitra Bukalapak Tidak Dapat Digunakan” 14 November 202314 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Kode Voucher, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, Pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Voucher Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 November 2023 oleh Bapak Eko Budi Harto mengenai Voucher Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Pelanggan Aplikasi DANA untuk Upgrade Layanan 13 November 2023 abdul hamid 4 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Laporan Pengalaman Pelanggan DANA Pada tanggal 12 November 2023, saya mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan dengan layanan pelanggan DANA. Saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pertanyaan Surat Pembaca Terima Transfer dari Pinjol Tidak Dikenal Lalu Ditagih, Apa yang Harus Dilakukan? 12 November 2023 is 76 Komentar Banyak Rupiah, Cairin Pro, Data nasabah, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, Penagihan, pencairan pinjaman tanpa pengajuan, Pengajuan pinjaman, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, pinjol, Tagihan, Verifikasi Data Halo semuanya. Saya mau menceritakan pengalaman yang baru saya alami. Saya menerima pesan WhatsApp, bahwa saya meminjam uang di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca KoinWorks Menahan Dana Usaha Saya 12 November 202312 November 2023 Eka 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Koinworks, Limit transaksi, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan Hampir 1 tahun usaha saya menggunakan QRIS dari KoinWorks untuk menerima pembayaran. Selama ini tidak ada masalah. Namun saat saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Bertambah, tapi Status Saldo Aktif Rp0 10 November 202321 November 2023 SAFIUDIN 12 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Aktif, Saldo rekening, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Bank Neo Commerce, Perkenalkan nama saya Safiudin, pemilik rekening Neo NOW dengan nomor: 5859458222****67, Tabungan Neo dengan nomor: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi Pinjol Langsung Mentransfer Dana Tanpa Tanda Tangan Kontrak” 9 November 2023 CS AdaPundi 15 Komentar AdaPundi, Bunga Pinjaman, Data nasabah, Fintech, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, penghapusan akun, Penghapusan Data, persetujuan pelanggan, Pinjaman, Pinjaman Online, Privy.id, tanda tangan, Tanda tangan digital, Tempo pinjaman, Tenor Pinjaman No. Surat: 198/CS-ITS/SK.MK/XI/2023 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Zeky Zamani Dengan Hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Tidak Beretika dari Tim DC Pinjol SINGA.ID” 8 November 2023 Customer Service SINGA.ID 18 Komentar Amalan Internasional Indonesia, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Mediasi kredit macet, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan Kepada Yth. Ibu Anita, Menanggapi pengaduan Ibu Anita di Media Konsumen tanggal 8 November 2023 dengan judul “Penagihan Tidak Beretika Baca selengkapnya