Tanggapan Tanggapan UATAS atas Surat Bapak Adam Firmansyah 12 Maret 2022 cs uatas 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Pembayaran tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Tagihan, UATAS, Virtual account Kepada Yth. Bpk Adam Firmansyah Menanggapi keluhan Bpk. Adam Firmansyah di Redaksi Media Konsumen tanggal 22 Februari 2022 dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak M. Saiful Arif 9 Maret 2022 DANA Customer Support 5 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, higgs google, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak M. Saiful Arif di Media Konsumen, “Rp1,4 Juta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Minta Pertanggungjawaban DANA atas Transaksi yang Tidak Saya Lakukan 2 Maret 2022 Wawan 13 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, sanggahan transaksi Nama saya Wawan Bena Arif Waruwu S.H., pemilik akun DANA: 089 6** *** 717 dengan nomor hp/WA yang bisa dihubungi: Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca BCA Tidak Punya Empati kepada Korban Penipuan Mengatasnamakan HaloBCA 1 Maret 202215 Maret 2022 ngl 76 Komentar Bank BCA, BCA, Cicilan Kartu Kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, JD.ID, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, Penipuan, Phishing, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Pada tanggal 28 Desember 2021, saya mengalami penipuan mengatasnamakan HaloBCA melalui nomor telepon +021500888. Modusnya, penipu menginfokan ke saya bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rp1,4 Juta Transaksi Pembayaran Higgs Google di Akun DANA yang Tidak Saya Lakukan 27 Februari 20229 Maret 2022 K 39 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, higgs google, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Saya M. Saiful Arif selaku pengguna akun DANA Premium, dengan nomor: 0812***48372. Saya ingin menyampaikan kepada pihak DANA dan meminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data di Pinjol UATAS Tidak Aman dan Mengakibatkan Saya Mengalami Penipuan 22 Februari 202212 Maret 2022 CENTRAL 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Pembayaran tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Tagihan, UATAS, Virtual account Minggu 20 Februari 2022, tagihan saya di aplikasi UATAS sebesar Rp1.736.000 telah jatuh tempo pada hari itu. Pada saat ingin Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Diteror Penagihan dari Berbagai Pinjol, Padahal Saya Tidak Pernah Pinjam 22 Februari 2022 Vie 59 Komentar DANA, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penagihan, Pencurian data, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data, Virtual account Saya setiap hari saya diteror oleh nomor tidak dikenal, yang mengatasnamakan berbagai pinjol. Mereka menagih hutang dengan bahasa kasar dan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban “Carding” Kartu Kredit Bank Mandiri, Saldo Rekening Tabungan Ditahan untuk Pembayaran 21 Februari 2022 Arum Damar 45 Komentar Bank Indonesia, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Mediasi Konsumen, pembekuan saldo, Pencucian Uang, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Assalamu’alaikum Warahmatullah Wabarokaatuh, Saya Arum, yang sudah lebih dari 20 tahun menjadi nasabah Bank Mandiri (BM). Saya mendapat penawaran penggunaan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Indodana atas Penyelesaian Kasus Pembobolan Akun Saya 19 Februari 2022 Riska Alfiana Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indodana, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Bismillahirrahmanirrahim, Melalui surat ini, saya berterima kasih kepada pihak Indodana, yang mau membantu menyelesaikan permasalahan akun saya yang kebobolan dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Riska Alfiana 17 Februari 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indodana, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Riska Alfiana di Media Konsumen tanggal 11 Februari 2022 dengan keluhan “Akun Baca selengkapnya