Keluhan Surat Pembaca Kendala Pengiriman Grab Sameday di Bukalapak, Barang Tak Kunjung Tiba Sampai Sekarang 13 Juli 202116 Juli 2021 Gadink 14 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pengguna Bukalapak sudah lama. Beberapa kali saya transaksi dan beberapa kali juga bermasalah. Permasalahan kali ini adalah, saya memesan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Ismail Rizky Harlin 22 April 2021 Redaksi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tokopedia Kepada Bapak Ismail Rizky Harlin dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Cek Fisik Driver Grab 20 April 2021 Nurhayadi Yadi 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Pemeriksaan Kesehatan, Protokol Kesehatan Saya mitra driver Grab. Pada tanggal 13 April 2021 saya dapat notifikasi buat hadir cek fisik kesehatan di kantor Grab Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee dan GrabExpress Lepas Tangung Jawab, Sudah 1 Bulan Paket Belum Sampai 15 April 2021 joko 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket Pada tanggal 13 Maret 2021 syaa melakukan pembelian Cartridge HP Ink Advantage 680 BLACK CATRIDGE HP DESKJET 680 HITAM ORI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Driver Grab Membawa Barang Pesanan dan Menyelesaikan Order Tanpa Saya Terima Barangnya 14 April 202122 April 2021 Ismail Harlin 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tokopedia Pada tanggal 12 April 2021, saya melakukan pembelian voucher (FnB) melalui e-commerce Tokopedia. Seller merupakan sebuah perusahaan (bukan perorangan). Saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Grab Food Merchant Tidak Profesional dalam Memberikan Promo 25 Maret 2021 Fenny 2 Komentar Grab, Grab Merchant, GrabFood, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Makanan dan minuman online, Promo, Promo Diskon, Promosi, Tawaran Promosi Grab Food merchant sangat tidak profesional dalam memberikan promo kepada merchant. Tanggal 18 Maret 2021 saya dapat notifikasi akan dilangsungkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang, Pihak Shopee dan Grab Hanya Ganti 10 Kali Ongkir 22 Maret 202122 Maret 2021 IVANDRA 31 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Transportasi online Saya selaku penjual di Shopee sungguh kecewa, karena pihak Shopee dan Grab tidak mau mengganti penuh barang yang hilang di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa GrabFood, Pesanan Di-cancel Sepihak, Dana Belum Juga Dikembalikan 3 Maret 2021 Febri Yanto 3 Komentar Grab, GrabFood, Layanan antar makanan, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund, Transportasi online Awal mula saya memesan GrabFood di Merchant Pisang Goreng Tanduk Jurumudi pertanggal 25-Januari-2021. Setelah saya menyelesaikan pembayaran melalui Transfer, anehnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Harry Halim 3 Februari 2021 Grab Corporate Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabCar, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, Taksi Online, Transaksi gagal, Transportasi online Kepada Bapak Harry Halim dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan GrabFood Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Hak Refund dari Grab Sesuai Ketentuan yang Ada 2 Februari 2021 LI 3 Komentar Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Syarat dan Ketentuan Saya driver Grab pada masa pademi ini saya sampai tidak memiliki kendaraan karena biaya kebutuhan dan pendapatan tidak seimbang. Sampai Baca selengkapnya