Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Grab “Suspended” 6 September 20216 September 2021 Paian Sinambela 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabFood, Makanan dan minuman online, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online Mohon tindak lanjut dari Grab Indonesia, akun penumpang Grab istri saya (a.n. Imelda R. Simanjuntak) di-suspend (suspended). Kami sudah telepon Baca selengkapnya
Ilustrasi GrabMart Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pihak Hypermart Nagoya Hill Batam Mengubah Pesanan Grabmart Tanpa Konfirmasi 26 Agustus 2021 AneGoogle 4 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Grab, GrabMart, Hypermart, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Retailer, Stok Produk, Transportasi online Pada tanggal 23 Agustus 2021 sekira pukul 09.56 WIB, saya melakukan pemesanan di Hypermart Nagoya Hill Batam melalui aplikasi Grab/Grabmart Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Barang Hilang dalam Pengiriman Grab di Tokopedia Berbelit-belit 11 Agustus 2021 yogi_yogaswara 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pada tanggal 24 Juli 2021, saya mendapatkan pesanan dari pelanggan setia saya senilai Rp8.9**.*** dengan nomor invoice: INV/20210723/MPL/1432898101, menggunakan pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Grab Sameday di Lazada, Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 25 Juli 2021 Ahmad Rifai 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pesan produk dari salah satu penjual di Lazada, nomor pesanan : 643661042333503, menggunakan pengiriman melalui Grab Express Sameday yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pendaftaran Sebagai Mitra Grab Dipersulit dan Tidak Ada Penyelesaian yang Jelas dari Pihak GDC Banjarmasin 23 Juli 202123 Juli 2021 Danang 3 Komentar Akun Dibekukan, Data Kependudukan, Driver Grab, e-KTP, Grab, Grab Bike, Grab Car, Kemitraan bisnis, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pendaftaran kemitraan, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun Saya sangat kecewa dengan cara penanganan pihak GDC Grab Banjarmasin atas pelaporan yang saya buat. Saya sebagai mantan mitra Grab Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Grab Sameday di Shopee, Produk Sudah Diterima Pembeli tapi Pesanan Dibatalkan 18 Juli 2021 Rifda 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai penjual di Shopee, untuk nomor pesanan: 210714U5XK8UT7, 210714U5T7X9JA dan 210714U6P95YRW, pada tanggal 14 Juli 2021. Pesanan sudah berhasil Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Kendala Pengiriman Grab Sameday di Bukalapak, Barang Tak Kunjung Tiba Sampai Sekarang 16 Juli 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pengiriman Grab Sameday di Bukalapak, Barang Tak Kunjung Tiba Sampai Sekarang 13 Juli 202116 Juli 2021 Gadink 14 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pengguna Bukalapak sudah lama. Beberapa kali saya transaksi dan beberapa kali juga bermasalah. Permasalahan kali ini adalah, saya memesan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Ismail Rizky Harlin 22 April 2021 Redaksi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tokopedia Kepada Bapak Ismail Rizky Harlin dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Cek Fisik Driver Grab 20 April 2021 Nurhayadi Yadi 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Pemeriksaan Kesehatan, Protokol Kesehatan Saya mitra driver Grab. Pada tanggal 13 April 2021 saya dapat notifikasi buat hadir cek fisik kesehatan di kantor Grab Baca selengkapnya