Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Indosat, Kendala SMS OTP Telah Terselesaikan 12 Juli 2023 32 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Penggantian SIM Card, SIM Card, SMS notifikasi, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani keluhan saya sehingga mendapat tanggapan cepat dari Indosat. Melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi dari Website Tri Menyesatkan Pengguna yang Mau Ganti SIM Card 11 Juli 202311 Juli 2023 eRyodan 10 Komentar 3DigiBox, 3Store, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, Informasi tidak akurat, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Mesin bermasalah, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, Tri Indonesia, Website resmi perusahaan Halo sobat pembaca semua. Saya mau memberitahukan kepada semua pengguna Tri, khususnya yang mau ganti SIM card. Saya mendapat info Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Berbulan-bulan Alami Kendala SMS OTP dan “Incoming SMS”, Apakah Indosat Serius Menangani Keluhan? 10 Juli 202312 Juli 2023 32 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Penggantian SIM Card, SIM Card, SMS notifikasi, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran Surat terbuka ini saya tujukan langsung kepada Indosat. Karena keluhan yang saya sampaikan selama beberapa bulan terakhir melalui jalur telepon Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update “Kuota Paket Internet Indosat Tidak Dapat Digunakan” 8 Juli 2023 Benny Muniaga 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, SLA, ZonaKuota Sehubungan dengan surat pembaca yang dimuat tanggal 6 Juli 2023, dengan judul “Kuota Paket Internet Indosat Tidak Dapat Digunakan“, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Paket Internet Indosat Tidak Dapat Digunakan 6 Juli 20238 Juli 2023 Benny Muniaga 10 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, SLA, ZonaKuota Saya adalah pengguna produk Indosat, yakni IM3. Paket yang saya beli adalah freedom internet 15 GB untuk 30 hari, yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Tidak Bisa Mengalihkan Kartu Pascabayar Indosat Ooredoo ke Prabayar 24 Mei 2023 Yandi 22 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler Dengan hormat, Saya Muhammad Mas’ud, merupakan pelanggan setia Indosat Ooredoo dengan 5 nomor telepon yang terdaftar. Saya menulis surat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dibohongi, terkait Migrasi eSIM ke Kartu Fisik melalui Website Indosat 15 Mei 202315 Mei 2023 ibnu 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures Terima kasih untuk Media Konsumen, karena telah menerbitkan artikel pengaduan saya ini. Saya adalah pelanggan Indosat dengan nomor 08158810***, merasa tertipu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan Apresiasi Atas Respons Cepat Indosat 7 Mei 2023 Dena 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Tri Indonesia Saat surat saya tayang di Media Konsumen tanggal 06 Mei 2023, sekitar pukul 09.30 pagi, saya menerima respon dari pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nomor Tri Tidak Bisa Menerima Panggilan dari Operator Lain 6 Mei 20237 Mei 2023 Dena 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Tri Indonesia Pada awal bulan April 2023, proses integrasi jaringan Indosat Ooredoo Hutchison untuk di wilayah saya, sukses dilakukan oleh pihak IOH. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemenang Game di Pasar Ramadan IM3, Orang Dalam Semua? 19 April 202319 April 2023 Andhika Adhidarma 24 Komentar Game, Hadiah, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Permainan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada bulan Ramadan 1444H tahun 2023, pihak Indosat IM3 menggelar acara offline yang tersebar di beberapa kota besar di Indonesia. Baca selengkapnya