Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Tidak Menanggapi Keluhan Pelanggan 19 September 202123 September 2021 Heru 27 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Pertama saya ucapkan terimakasih kepada media konsumen yang telah menampung keluh kesah saya. Saya seorang pengguna Jenius dari BTPN yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Bapak I Gede Sagus Yudistira Laksana 14 September 2021 Mustaqim Adamrah 11 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pemblokiran rekening, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak I Gede Sagus Yudistira Laksana berjudul “Bank BTPN Memblokir Rekening Jenius Secara Sepihak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Bank BTPN Memblokir Rekening Jenius Secara Sepihak dan Tanpa Kejelasan 7 September 202114 September 2021 Yudistira 44 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pemblokiran rekening, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Saya adalah seorang nasabah Jenius Bank BTPN, dengan nomor rekening 900128214** a.n. I Gede Sagus Yudistira Laksana. Saya telah lama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Christianto Hardono 31 Agustus 2021 Mustaqim Adamrah Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Data nasabah, Jenius BTPN, One Time Password, OTP, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi, Verifikasi Data Jakarta, 30 Agustus 2021 Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Christianto Hardono berjudul “Usulan untuk Proses Unlink Aplikasi Jenius Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Enjum Jumhemi 23 Agustus 2021 Mustaqim Adamrah 1 Komentar Bank BTPN, BI Checking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Enjum Jumhemi berjudul “Dirugikan Jenius Bank BTPN” yang dimuat oleh Media Konsumen pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Usulan untuk Proses Unlink Aplikasi Jenius Bank BTPN 21 Agustus 202131 Agustus 2021 CHRISTIANTO HARDONO 6 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Data nasabah, Jenius BTPN, One Time Password, OTP, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat pembaca saya. Saya adalah salah seorang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dirugikan Jenius Bank BTPN 10 Agustus 202123 Agustus 2021 Enjum Jumhemi 17 Komentar Bank BTPN, BI Checking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Akhir bulan Juli 2021, hp dimana aplikasi Jenius saya terpasang tiba-tiba mati. Sampai saat ini hp tersebut masih mati, sehingga Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Saudara Tjoa Fredy Harianto 9 Juli 2021 Mustaqim Adamrah 3 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Jenius Pay, Payment Gateway, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Tjoa Fredy Harianto berjudul “Jenius BTPN Enggan Memberikan Cashback Rp200 Ribu Jenius Pay Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Enggan Memberikan Cashback Rp200 Ribu Jenius Pay Sesuai S&K 6 Juli 20219 Juli 2021 fredy haryanto 13 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Jenius Pay, Payment Gateway, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Saya pemilik akun Jenius dengan nomer rekening 900111553**. Pada bulan Mei 2021 saya mengikuti promo Jenius Pay cashback Rp200 ribu. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Saudara Salim Abdul Rahman Sadi 5 Juni 2021 Mark Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Jenius Connect, Kartu Debit, m-Card Jenius, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Salim Abdul Rahman Sadi berjudul “Gagal Pembayaran dengan Kartu Jenius, tapi Saldo Terpotong” Baca selengkapnya