Selasa, 18 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Kebijakan pengembalian barang

Keluhan Surat Pembaca 

Mediasi Bukalapak Berpihak pada Pembeli yang Akal-akalan

9 Mei 201912 Mei 2019 Iman Sule 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen

Nomor transaksi Bukalapak: 192005993630. Pembeli membeli braket (dudukan) tanpa lampu (sesuai iklan). Setelah barang sampai, disebut oleh pembeli barang kurang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Purna Jual Pengembalian Barang JD.ID

26 April 2019 Nauval Zaidan Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace

Kepada Yth. JD.ID, Pada hari Rabu tanggal 24 April 2019 saya melakukan pembelian mesin cuci Sharp twin tub 9kg –

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Barang Cacat Tidak Ditanggapi Penjual di Shopee

25 April 2019 yuliya ys 2 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee

Saya membeli barang di Shopee untuk dijual lagi ke alamat pembeli yang beli kepada saya. Kemudian saya menerima barang dengan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Wulandari Furri

11 April 201911 April 2019 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Produk Palsu

Halo Ibu Furri, Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas pilihan berbelanja di Blibli.com. Sehubungan masalah yang dialami oleh Ibu Furri

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Blibli.com

5 April 201911 April 2019 WULANDARI FURRI 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Produk Palsu

Pada tanggal 29 Maret 2019, saya membeli produk jam tangan di blibli.com dengan nomor pesanan 12027115419-12040068771 produk Alexandre Christie 8471LH

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kebijakan Pengembalian Barang Samsung Galaxy Note 8 di Lazada

1 April 2019 Dewangga Maytlas 6 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Lazada Indonesia, Marketplace, Samsung

Kepada Yth. CEO Lazada Indonesia / pihak yang berkewenang dari Lazada Indonesia Cc: QC lazada, logistik warehouse Lazada, SAMSUNG OFFICIAL

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Iyep

28 Maret 201928 Maret 2019 JD ID Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Iyep pada 26 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Iyep

28 Maret 201928 Maret 2019 JD ID 1 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Laptop, Marketplace, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Iyep pada 22 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Laptop Bermasalah Seharga Rp8,5 juta dari JD.ID Tidak Diganti Baru

26 Maret 201928 Maret 2019 Njep Sujana 8 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Kecewa, laptop seharga Rp8,5 juta dari JD.ID yang baru diterima 2 hari dan layar mati bukannya diganti dengan yang baru,

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Semoga JD.ID Mengganti Laptop Bermasalah yang Baru Diterima dengan yang Baru

22 Maret 201928 Maret 2019 Njep Sujana 10 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Laptop, Marketplace, Retur barang

Tanggal 11.03.19 saya order barang berupa Laptop Asus A507U, ke JD.id seharga Rp8,5 juta. Tanggal 14.03.19 dengan invoice 255434376 barang

Baca selengkapnya
Halaman 71 dari 73« Awal«...102030...6970717273»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Lidya :

    Rekening permata saya sudah terbuka per tgl 18 Agustus 2026. Terima kasih team Media Konsumen dan Bank Permata :)
    Transfer Antarrekening Milik Sendiri Berujung Pemblokiran Rekening Bank Permata

  • Lidya :

    sudah terbuka per tgl 18 agustus 2026
    Transfer Antarrekening Milik Sendiri Berujung Pemblokiran Rekening Bank Permata

  • qiannahupdate :

    Terimakasih Kepada Myrepublic dan Media Konsumen, Setelah artikel ini terbit 1x24 jam saya mendapatkan telepon dari CS Myrepublic terkait perubahan...
    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

  • Donny G :

    Ponsel premium, tapi layanan pre-sales dan after-sales nya ampas. 🤭 Herannya, masih aja laku. 🤔
    Keterlambatan Pre-Order Samsung Galaxy Z Fold 8 Hingga Hampir 1 Bulan Tanpa Kompensasi Layak

  • Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

    18 Agustus 2026 1 Komentar
    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Tidak Bisa Diakses karena OTP Tidak Pernah Masuk”

    Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Tidak Bisa Diakses karena OTP Tidak Pernah Masuk”

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 9
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login