Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Lie Mike 2 Agustus 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Lie Mike pada tanggal 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Menolak Pengembalian Barang dengan Alasan yang Tidak Masuk Akal 27 Juli 202110 Agustus 2021 Shofi 30 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli HP Xiaomi Redmi 9A dari official store Xiaomi di Shopee untuk kerabat saya. Barang yang diterima mengalami kerusakan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Retur Blibli yang Tidak Fleksibel, Customer Service Tidak Begitu Membantu 26 Juli 20215 Agustus 2021 Sharon 13 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya membeli laptop Lenovo Slim 5 di Blibli seharga Rp9.398.000, dengan nomor pesanan: 12076644412. Akhirnya setelah menunggu beberapa hari, sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Balasan Atas Tanggapan Dekoruma yang Tidak Berdasar dan Jauh Dari Fakta 22 Juli 2021 Fradleo somar mouw 17 Komentar Cacat produksi, Dekoruma.com, Furnitur, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Salam sejahtera juga untuk Mba Gracella Herlin, sama-sama mba buat terima kasihnya, tapi sebenarnya kami mengharapkan produk yang bagus, tahan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Dekoruma atas Surat Kak Fradleo Somar Mouw 21 Juli 2021 Gracella 2 Komentar Cacat produksi, Dekoruma.com, Furnitur, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Salam sejahtera, Sebelumnya Dekoruma menyampaikan terima kasih kepada Kakak Fradleo Somar Mouw yang sebelumnya telah berbelanja furniture di Dekoruma. Benar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Erafone atas Surat Ibu Sri Sukaryatun 19 Juli 2021 Diah Kencana Sari Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari ibu Sri pada tanggal 7 Juli 2021 berjudul “Pesan iPhone 12, yang Dikirim HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JD.ID Menjual Barang Cacat dan Menolak Klaim Purna Jual 16 Juli 202116 Juli 2021 Inosensius 18 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Ichiko, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya melakukan pembelian TV merek Ichiko di JD.ID pada tanggal 7 Juli 2021, dan TV saya sampai tanggal 8 juli Baca selengkapnya
iPhone 12 yang diterima penulis Apresiasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian Masalah Pesan iPhone 12 yang dikirim HP Samsung 16 Juli 2021 Sri 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall Kelanjutan dari keluhan saya pada tanggal 7 Juli 2021, dengan ini saya ingin mengkonfirmasi penyelesaiannya, karena saat ini tanggal 15 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Produk Cacat Dekoruma Ditolak Dengan Alasan Waktu Komplain Telah Lewat, Meski Diajukan Dalam Waktu 14 Hari 12 Juli 202121 Juli 2021 Fradleo somar mouw 4 Komentar Cacat produksi, Dekoruma.com, Furnitur, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 12 Juni 2021 saya membeli sebuah produk yaitu Kumo sofa bed di dekoruma Gading Serpong. Pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Jumlah Produk yang Tidak Sesuai Deskripsi di Tokopedia 10 Juli 202110 Juli 2021 Enjum Jumhemi 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari Sabtu tanggal 09 Juli 2021 pukul 11:24, saya melakukan pembelian produk Nestle Bear Brand di toko Bells Allshop di Baca selengkapnya