Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tertahan di Gudang Sortasi Jakarta Timur, Jawaban CS Hanya Formalitas Tanpa Solusi 14 September 202216 September 2022 Buku 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya seorang seller di Shopee. Ada tiga paket saya tertahan di gudang sortasi Jakarta Timur SiCepat, tanpa ada pergerakan. Satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Dikirim J&T Tak Kunjung Tiba Selama 1 Bulan, Customer Service-nya Serasa Tidak Berguna 25 Agustus 2022 Muhammad 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum wr wb. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi sarana terbaik untuk memberi kritik,masukan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Wenny Indriyarti Putri 25 Agustus 2022 JNE EXPRESS 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Agustus 2022 berjudul “JNE Tidak Kunjung Mengirimkan Barang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Nespi Jayati 23 Agustus 2022 JnT Cargo 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Jakarta, 22 Agustus 2022 Kepada Yth. Ibu Nespi Jayati Sumatera Selatan Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Nespi Jayati Dengan hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Pengiriman JNT Cargo 18 Agustus 202223 Agustus 2022 Nespi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Dengan surat ini semoga dapat membantu saya menemukan titik kerang untuk pengiriman paket saya yang sudah hampir 3 minggu tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Kunjung Mengirimkan Barang Pesanan dari Shopee 17 Agustus 202225 Agustus 2022 Wenny 17 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Wenny Indriyarti Putri. Saya belanja di Shopee tanggal 2 Agustus 2022, dan menggunakan jasa ekspedisi JNE Trucking, nomor resi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JNE YES Mengecewakan 17 Agustus 202217 Agustus 2022 Nurul Widya Susanti 10 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir, YES JNE Kronologi: Pada tanggal 11 Agustus 2022 pukul 17:25 WIB, saya memesan produk berupa makanan dari Bandung melalui marketplace Shopee yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Riki 15 Agustus 2022 JT Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Riki dengan judul “Paket Saya Tertahan Melebihi Waktu Estimasi dan Tidak Ada Kejelasan dari Pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Tertahan Melebihi Waktu Estimasi dan Tidak Ada Kejelasan dari Pihak J&T Express 15 Agustus 202215 Agustus 2022 Riki 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat Malam, Hari ini tanggal 14 Agustus 2022 saya menceritakan kronologi paket saya yang tidak jelas statusnya dengan No. Resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T Mempermainkan Status Kiriman Pesanan 12 Agustus 2022 sembada 11 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Sekitar tanggal 6 Agustus 2022 saya memesan barang di Shopee dengan COD. Sesuai tracking tgl 8 saya tunggu Baca selengkapnya