Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP, Dikirim Kayu 3 Agustus 20223 Agustus 2022 Multi 120 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Melalui surat ini saya meminta bantuan terkait permasalahan/kendala yang saya alami di salah satu aplikasi marketplace, yaitu Shopee. Saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penawaran Produk Asuransi yang Tidak Sesuai Kenyataan dan Polis Ditutup Secara Sepihak 25 Juli 20224 Agustus 2022 Leo Agusta Lorensia 42 Komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran investasi, Penawaran produk, Pengembalian dana, PermataBank, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Surrender Polis Asuransi, Unit Link Saya adalah nasabah Bank Permata dengan nomor rekening: 0041-1720-48** dari April 2019, dan masih aktif sampai sekarang. Saya mempercayai Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana Shopee SPayLater yang Tak Kunjung Selesai 9 Juli 2022 DENNY 23 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pengembalian dana, Penutupan Akun, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Pada tanggal 21 Februari 2022, saya melakukan pembelian melalui Shopee, sebuah VR PS4 senilai Rp3.323.790, dengan nomor pembelian: 2202213B0AAR07. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Bambang Apriyadi 8 Juli 2022 PT Bank DBS Indonesia 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Kendala Bapak Yusuf Mulyawan 6 Juli 20226 Juli 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Kendala Bapak Yusuf Mulyawan di Media Konsumen, “Voucher DANA Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Annual Fee Kartu Kredit DBS Tidak Sesuai Komitmen Awal 4 Juli 20228 Juli 2022 Apriyadi 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi Bank DBS bagian Kartu Kredit, Dengan berat hati saya membuat keluhan ini kembali pada Bank DBS. Dimana janji atas kemudahan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Isna Mardiana 15 Juni 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 15 Juni 2022 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Isna Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Komplain Akulaku, Merugikan Pembeli 14 Juni 202215 Juni 2022 Isna Mardiana 18 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Dear CS Akulaku, CEO, atau siapa pun yang harus bertanggung jawab. Saya sungguh kecewa dengan cara penanganan CS Akulaku, Mohon Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Produk Transvision XStream Gen 2 Harus Berlangganan? 14 Juni 2022 Buddy05 12 Komentar biaya berlangganan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Set Top Box, Transvision, TV Berlangganan Saya membeli produk Transvision XStream Gen 2, dengan harapan bisa menggunakan produk ini di luar dari langganan paket TV Transvision. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher DANA Tidak Bisa Digunakan 14 Juni 20226 Juli 2022 Yusuf 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Izinkan saya bercerita tentang permasalahan yang saya alami. Saya Baca selengkapnya