Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jaringan XL yang Sangat Lemot 27 Oktober 202310 November 2023 unique Lira salsabila 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Dear Media Konsumen, Saya pengguna XL dengan nomor 0877656***75. Saya telah menggunakan XL selama 2 tahun terakhir. Namun, beberapa bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Paket Data tapi Tidak Bisa Akses Internet, Padahal Sinyal 4G” 6 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 5 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/002/1023/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agus Winarno melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Paket Data tapi Tidak Bisa Akses Internet, Padahal Sinyal 4G 3 Oktober 20236 Oktober 2023 Agus Winarno 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya adalah pengguna XL, di sini saya sangat mengeluhkan mengenai jaringan XL yang saya alami. Sinyal XL di lokasi saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecepatan Internet Tidak Sesuai Paket Berlangganan” 20 September 2023 First Media 1 Komentar First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Paket Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul “Kecepatan Internet Tidak Sesuai Paket Berlangganan” dari Ibu Fransisca Novita Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet Tidak Sesuai Paket Berlangganan 13 September 202320 September 2023 fransisca 31 Komentar First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Paket Berlangganan Saya mulai langganan ke First Media dari tanggal 6 September 2023. Nomor ID pelanggan saya: 12577971, paket Happy Value, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala IndiHome Lambat” 28 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome Merujuk pada surat pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 21 Agustus 2023 oleh Bapak Ievan Christopher Budiono mengenai Kendala IndiHome Lambat. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Merugikan Pelanggan” 23 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel 8 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Halo Kick, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Kenaikan Tarif, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, persetujuan pelanggan, Sinyal telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 21 Agustus 2023 oleh Bapak Mat Iman mengenai Telkomsel merugikan pelanggan. Dapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Internet Lambat Indihome Sudah 2 Tahun 21 Agustus 202328 Agustus 2023 Ievan 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome Kepada Indihome, saya sebagai pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan: 122516995742. Saya berlangganan sudah 2 tahun sampai sekarang. Dulu awal saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Merugikan Pelanggan 21 Agustus 202323 Agustus 2023 Iman 35 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Halo Kick, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Kenaikan Tarif, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, persetujuan pelanggan, Sinyal telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Dear Telkomsel, dengan saya menulis surat ini, semoga saja ada perbaikan. Saya pengguna Telkomsel sudah hampir 10 tahun, tetapi belakangan Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat “Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media” 18 Agustus 2023 First Media 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media” dari Baca selengkapnya