Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Internet Lambat Indihome Sudah 2 Tahun 21 Agustus 202328 Agustus 2023 Ievan 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome Kepada Indihome, saya sebagai pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan: 122516995742. Saya berlangganan sudah 2 tahun sampai sekarang. Dulu awal saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Merugikan Pelanggan 21 Agustus 202323 Agustus 2023 Iman 35 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Halo Kick, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Kenaikan Tarif, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, persetujuan pelanggan, Sinyal telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Dear Telkomsel, dengan saya menulis surat ini, semoga saja ada perbaikan. Saya pengguna Telkomsel sudah hampir 10 tahun, tetapi belakangan Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat “Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media” 18 Agustus 2023 First Media 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media” dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media 10 Agustus 202318 Agustus 2023 Alvin 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, SLA Saya pengguna layanan internet First Media, dengan nomor pelanggan: 11504402. Saya kecewa dengan layanan jaringan internet First Media, yang setiap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Grand Steven 22 Juli 2023 First Media Beri komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Grand Steven B. Lumi pada 13 Juli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet First Media Tidak Bisa untuk WFH 13 Juli 202322 Juli 2023 Grand 4 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media paket Joy Pro up to 100 Mbps, sejak tanggal 30 Mei 2023. Nomor pelanggan saya: 12512600, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Gamer IndiHome Cuma Gimmick, Laporan Gangguan Sudah 10 Hari Tidak Digubris 7 Juni 2023 dodi 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, game online, Gamers, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Paket Gamer IndiHome, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Berikut ini pengalaman pribadi saya sebagai pelanggan setia IndiHome, dengan nomor pelanggan: 111406101747, lokasi di Padang, Sumatera Barat. Pada hari Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic kepada Bapak Aditya 14 April 2023 MyRepublic 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Aditya pada tanggal 11 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk MyRepublic dalam Memperbaiki Kabel Terputus Akibat Tiang PLN Terbakar 11 April 202314 April 2023 Aditya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya merupakan pelanggan Myrepublic yang baru terdaftar pada bulan Februari dengan no customer C-1789847. Permasalahan terjadi pada hari Jumat tgl Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic Kepada Bapak Ariel Albert 10 April 2023 MyRepublic 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ariel Albert pada tanggal 7 Baca selengkapnya