Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pindah Alamat Indihome serta Pencabutan yang Tak Kunjung Berhasil sejak 13 Oktober oleh Telkomsel Makassar/Gowa” 31 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2024 oleh Bapak Agung mengenai masalah proses pindah alamat dan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkomsel atas Respons Cepat Penyelesaian Masalah Proses Pindah Alamat IndiHome 30 Oktober 2024 Agung Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada pihak IndiHome melalui artikel: Proses Pindah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat Indihome serta Pencabutan yang Tak Kunjung Berhasil sejak 13 Oktober oleh Telkomsel Makassar/Gowa 27 Oktober 202431 Oktober 2024 Agung 2 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Saya adalah pelanggan IndiHome dari Telkomsel dengan nomor pelanggan 172108702572, paket 100 Mbps. Saya telah menjadi pelanggan Telkomsel selama 12 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan Internet MyRepublic Sering Putus Nyambung, CS Robot Semua” 15 Oktober 202415 Oktober 2024 MyRepublic 3 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Candra pada tanggal 13 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet MyRepublic Sering Putus Nyambung, CS Robot Semua 13 Oktober 202415 Oktober 2024 Candra Laksana 19 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Saya pelanggan baru MyRepublic dengan nomor ID: 2555000 dan paket berlangganan Nova 100 Mbps. Saya memasang layanan pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Koneksi Internet MyRepublic yang Sering Terputus” 4 Oktober 2024 MyRepublic 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hendrik pada tanggal 3 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet MyRepublic yang Sering Terputus 3 Oktober 20244 Oktober 2024 Hendrik 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Terima kasih kepada Media Konsumen. Saya Hendrik, pelanggan MyRepublic dengan ID: C2531868, yang merasa dirugikan oleh layanan internet MyRepublic. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Purna Jual Aqua Chest Freezer Mengecewakan, Tidak Bisa Klaim Garansi dengan Macam-macam Alasan 30 September 2024 Septiyo 14 Komentar aftersales, aftersales service, Aqua Chest Freezer, AQUA Japan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Lemari es, Masa Garansi, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Warranty Terima kasih kepada website Media Konsumen yang menyediakan wadah bagi konsumen untuk mengungkapkan keluh kesah saya sebagai buyer, dan juga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Internet CBN Sangat Mengecewakan” 27 September 2024 CustCareCBN 1 Komentar CBN, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Dengan hormat, Menanggapi keluhan pelanggan CBN Fiber atas nama Bapak Yandi Setiono di mediakonsumen.com pada tanggal 23 September 2024, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet CBN Sangat Mengecewakan 23 September 202427 September 2024 Bright 2 Komentar CBN, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Saya pelanggan CBN dengan ID pelanggan 41000416 sejak 27 Mei 2024 yang hampir tiap minggu selalu terkendala masalah koneksi dan Baca selengkapnya