Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Yosua Niko Putra 24 Desember 2021 First Media 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yosua Niko Putra pada 15 Desember 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menghubungi CS MyRepublic untuk Menyampaikan Keluhan 23 Desember 202129 Desember 2021 Paul Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Saya mewakili orang tua yang sudah sepuh dan merasa sangat kesulitan (lebih tepatnya dipersulit) untuk menghubungi Customer Service/Support MyRepublic. Orang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir Sebulan, Teknisi Telkom Tidak Kunjung Datang 22 Desember 202127 Desember 2021 Dicky 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada Sabtu 4 Desember 2021, saya melaporkan ke layanan 147 dengan nomor: IN118978708, perihal gangguan kabel Telkom, yang menjuntai di Baca selengkapnya
Tanggapan Biznet Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Bapak Jefri 21 Desember 2021 Corporate Communication Biznet Beri komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Migrasi layanan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Jefri pada tanggal 19 Desember 2021 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Layanan Buruk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Biznet Saat Pengajuan Pindah Lokasi Layanan 19 Desember 202121 Desember 2021 Jefri 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Migrasi layanan Saya dengan nomor pelanggan Biznet ID: 1100000048143. Pada bulan Desember ini saya akan berpindah ke lokasi baru, namun dengan layanan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Pelayanan Buruk Biznet Menangani Masalah Koneksi Pelanggan dan Ketidakmampuan Memenuhi Hak Konsumen 18 Desember 2021 Andreas 12 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Kejadian kehilangan koneksi kembali lagi. Setelah hampir sebulan tidak ada masalah dengan koneksi Biznet saya, ternyata kejadian ini terjadi berulang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Victor Raymond 18 Desember 2021 MNC Play Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, Pembayaran tagihan, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Victor Raymond melalui Media Konsumen pada tanggal 17 Desember 2021, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Kevin Abraham 17 Desember 2021 First Media 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Kepada Yth. Bapak/Ibu Pemimpin Redaksi MediaKonsumen.com Di tempat, Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Kevin Abraham Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet MNC Play yang Tidak “Reliable” 17 Desember 202118 Desember 2021 victor_lee 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, Pembayaran tagihan, TV Kabel Saya adalah pelanggan MNC Play, dengan nomor pelanggan: 1000576550. Saya awalnya puas dengan kualitas internet MNC Play. Walaupun tidak pernah menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Sudah 2 Minggu, IndiHome di Jababeka Cikarang Gangguan” 16 Desember 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Fajar Arif Riyanto pada tanggal Baca selengkapnya