Keluhan Surat Pembaca Penanganan Tidak Kunjung Selesai Paket Akrab XL 12 Desember 202314 Februari 2024 Dian 10 Komentar Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Selamat siang… Pada awalnya, saya tidak ingin menulis di media konsumen, karena saya masih berpikir bahwa permasalahan yang saya alami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Paket Internet Sakti Telkomsel 11 Desember 202320 Desember 2023 Hansen Falah 17 Komentar Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota pemakaian, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Paket Internet Sakti Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas, Video streaming To the point aja ya. Saya sudah lama menggunakan kartu Telkomsel ini, dan kejadian ini selalu terjadi. Paket Internet Sakti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa XL Terpotong, tapi Kuota Internet Tidak Masuk 11 Desember 20238 Januari 2024 Queen 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Transfer pulsa, XL Axiata Kepada pihak XL yang terhormat. Kejadian ini menimpa saya pada tanggal 4 Desember 2023 pukul 8 malam, dengan nomor XL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Mendalam, Masalah Paket Akrab XXL dari XL Tak Kunjung Usai Setelah Satu Pekan Laporan di MyXL Care” 10 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 9 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/009/1123/SS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Risky Muhamad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Paket Akrab XL Berhasil, tetapi Kuota Internet Tidak Masuk” 10 Desember 2023 XL Axiata 2 Komentar Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 9 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/002/1223/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anita melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Paket Data Internet Hilang Begitu Saja” 8 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 7 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/020/1123/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aditya Rahman melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Akrab XL, Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Bisa Digunakan” 4 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 4 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/021/1123/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahmad Maulanal melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Baru Diaktifkan, tapi Bonus Sudah Habis” 4 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 4 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/001/1223/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wildani Fajrul Fallah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Tidak Mendapatkan Bonus myRewards dan CS Susah Dihubungi” 2 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, perpanjangan paket internet, XL Axiata Jakarta, 2 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/015/1123/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Venno Okta melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Paket Akrab XL Tidak Bisa Menambahkan Anggota” 2 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 2 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/014/1123/OS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Erwin melalui Baca selengkapnya