Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rusdiyanto 3 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rusdiyanto di Media Konsumen, “Tidak Terima Token Listrik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima Token Listrik dari DANA, Berkali-kali Laporan ke Layanan DANA Hasilnya Nihil 28 Januari 20233 Februari 2023 tacelup 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Selamat siang, Saya merasa benar-benar kecewa dan merasa dipermainkan oleh pihak DANA. Saya isi token listrik, dari tanggal 25 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Token melalui PLN Mobile, tapi Nomor Token Tidak Muncul 12 Januari 2023 Febry 21 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, transaksi kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2023 22.36, saya membeli token melalui PLN Mobile senilai Rp200 ribu, dengan metode pembayaran BCA. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Herna Yuli 20 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Herna Yuli di Media Konsumen, “Kecewa Beli Token Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Beli Token Listrik melalui DANA, Statusnya Masih Terus “Order Diproses” 16 Desember 202220 Desember 2022 Herna Yuli 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Pada tanggal 12 Desember 2022, saya beli token listrik prabayar melalui aplikasi DANA. Namun status masih “Order Diproses” hingga saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembelian Token Listrik di DANA Berhasil, tapi Kode Token Listrik Tak Kunjung Diberikan 12 Desember 2022 Otihime 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Saya termasuk pengguna lama di DANA dan sudah sering kali membeli token listrik melalui aplikasi ini. Namun baru kali benar-benar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik Prabayar di Aplikasi PLN Mobile menggunakan GoPay 7 November 2022 Dicky 2 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Dompet Digital, GoPay, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 1 November 2022, saya mengajukan permohonan migrasi listrik dari pasca bayar ke pra bayar. Adapun saya harus membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Listrik PLN Tidak Bisa Digunakan, Proses Penggantiannya Tidak Jelas 26 Oktober 2022 soni chan 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sistem bermasalah, Token Listrik Terima kasih sebelumnya atas dimuatnya surat ini. Pada tanggal 24 September 2022, saya melakukan pembelian 3 token listrik di marketplace, senilai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Achmad 15 Oktober 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Token Listrik, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Achmad Jaya Langkara di Media Konsumen, “Masalah Pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik Melalui Aplikasi DANA 12 Oktober 202215 Oktober 2022 Jaya 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Token Listrik, Transaksi Pending Saya melakukan pembelian token listrik melalui aplikasi DANA pada tanggal 9 Oktober 2022. Namun sampai saat ini tak kunjung masuk Baca selengkapnya