Surat Pembaca Komplain di Bukalapak Belum Selesai tapi Dibatalkan Sepihak 14 Juni 2021 Muhammad 14 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen Pada tanggal 12 Juni 2021 Saya mengajukan komplain pada pembelian barang ‘Sharp Shv39’ Senilai Rp.1.000.000 Karena ada retak LCD sedikit dibawah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Biaya Pajak Secara Tidak Wajar oleh Pihak Shopee ke Seller Batam 13 Juni 2021 sherlly agustin 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pajak penjualan, Penarikan dana tertahan, Shopee Derita seller Batam. Barang yang saya jual hanya 1 kategori hobi & koleksi. Gambar 1, 04 Juni saya di info Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Tidak Dapat Digunakan untuk Bertransaksi, Pihak Shopee Seolah Lepas Tangan 12 Juni 2021 Novy 46 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, moderasi akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya ingin menyampaikan keluhan terkait akun Shopee saya. Selama ini saya bertransaksi di Shopee selalu lancar-lancar saja. Namun saya merasakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Menggunakan SiCepat Halu di Shopee, Terjadi Selisih Berat Barang yang Bukan Kesalahan Seller 11 Juni 202114 Juni 2021 Eve 44 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Saya selaku seller di Shopee dengan nama: evebagshop, ingin menyampaikan keluhan terhadap sistem SiCepat Halu yang bisa tiba-tiba mengubah berat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Fitur Langganan Tokopedia 11 Juni 2021 Dhany 5 Komentar Auto Debit, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, OVO, OVO Cash, OVO Points, Token Listrik, Tokopedia Pagi hari Kamis 10 Juni 2021 pukul 04.30, saya pesan sebuah produk di Tokopedia. Saya kaget karena pas mau bayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi/Dihapus/Diblokir, Dana Penjualan Ditahan 10 Juni 2021 Estri 28 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Syarat dan Ketentuan Berawal menjadi dropship dari Shopee ke Shopee. Saya tertarik jualan di Shopee, karena saya menemukan seller yang menurutku menjual kebutuhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Endang Suprihatin 10 Juni 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Endang Suprihatin pada tanggal 1 Juni 2021yang berjudul “Kecewa dengan SiCepat, Barang Sering Kurang Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Aji Setiadi 8 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Salah nominal transfer, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala top up Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merchant Akulaku Tidak Ada Respon, Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 7 Juni 20215 Juli 2021 Syarifuddin 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya sudah beberapa kali belanja online, di Shopee, Tokopedia, Bukalapak, dan pernah juga belanja di Akulaku. Namun baru sekarang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Respon Akulaku atas Laporan Indikasi Penipuan oleh Seller 6 Juni 20215 Juli 2021 Joko 20 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Tanggal 31 Mei 2021 saya memesan handphone Infinix Note 8 warna iceland fantasi di Quinza.id di aplikasi Akulaku. Awalnya saya Baca selengkapnya