Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman di Shopee: Jasa Kirim Tidak Tersedia 10 Mei 2021 Pumaprint Joko 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah Kami penjual di Shopee, akhir-akhir ini banyak kendala karena jasa kirim dipilih sendiri oleh sistem Shopee secara otomatis. Kendala kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Berbelanja di BliBli 10 Mei 202122 Mei 2021 Gerardus 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada hari Rabu, 6 Mei 2021 saya berbelanja melalui BliBli. Memang pada saat pertama berbelanja saya melakukan kesalahan pembelian atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee Merugikan Pembeli 9 Mei 2021 Enjum Jumhemi 28 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 02 Mei 2021 pukul 04:40 saya pesan laptop di salah satu penjual di Shopee, dengan nomor order: 210502HJVMNQY8. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibobol Penipu, Bisa Transaksi SPayLater Tanpa OTP! 8 Mei 202110 Mei 2021 Tiany 48 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Social Engineering, SPayLater Assalamualaikum, Akun Shopee saya: @tianyapriliyanti. Berawal dari adanya pihak yang mengaku Shopee menghubungi saya pada tanggal 4 April 2021 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Tokopedia dari Bank Mandiri Tidak Bisa Digunakan Sesuai Ketentuan Tertulis 8 Mei 202119 Mei 2021 Peter 1 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, potongan harga, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Saya melakukan transaksi belanja menggunakan Kartu Kredit Bank Mandiri dan memenangkan hadiah voucher Tokopedia sebesar Rp200 ribu. Berdasarkan ketentuan dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Label Resi Pengiriman Anteraja Tertukar 8 Mei 202116 Mei 2021 Theresia 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Big Bad Wolf Indonesia, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman Tertukar, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pemesanan buku di Tokopedia pada tanggal 4 Mei 2021 dengan Nomor Invoice: INV/20210504/MPL/1222337008, dengan seller Big Bad Wolf, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Isi Saldo Mitra Bukalapak Tidak Kunjung Masuk 7 Mei 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala top up Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Express Main Konfirmasi Sepihak, Padahal Paket Belum Terkirim 7 Mei 2021 mohammad irshan pamula ersa 13 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih terhadap tim Media Konsumen yang telah memuat surat keluhan saya terhadap Shopee, khususnya kurir Shopee Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Pesanan di Blibli yang Seharusnya Sameday, Menjadi 3 Hari 6 Mei 202110 Mei 2021 Andri Prasetio 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dear Manajemen Blibli, Melalui surat terbuka ini saya atas nama konsumen yang melakukan transaksi di blibli sangat kecewa atas penanganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Mencairkan Dana Seller Periode 19-25 April 2021 Tanpa Alasan Jelas 4 Mei 202125 Mei 2021 Natasha Made 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Saya sebagai pemilik akun Lazada Kea and Kei dengan ID Penjual ID67X8TRSE. Pembayaran di akun saya periode 19-25 April 2021 Baca selengkapnya