Tanggapan Tanggapan Akulaku Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Monika 18 September 2019 Akulaku Indonesia 29 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kredit online, Mediasi Konsumen, Refund, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Monika pada tanggal 1 September 2019 dengan judul “Buruknya Sistem Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Yusron Humonggio 10 September 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 9 September 2019 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 3 September 2019 yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Pesanan Saya di Shopee.co.id atas Barang Palsu dan Rusak 3 September 2019 Darmanto 8 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee Berikut ini komplain saya atas pembelian di Shopee, nomor pengajuan: 190829141638118, nomor pesanan: 19081914533P7SA, dengan alasan: 2x hard disk external Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kebijakan Pengembalian Barang Bukalapak dan Pelapak “Abal-abal” 3 September 201910 September 2019 Yusron Humonggio 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Surat terbuka kepada Yth.: (1) Admin Bukalapak (2) Lapak Tinta Pustaka Jogyakarta (3) Pelanggan Bukalapak Perihal: Kebijakan Bukalapak dan Pelapak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem dan Penanganan Komplain Akulaku kepada Customer 1 September 201918 September 2019 Monika 37 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kredit online, Mediasi Konsumen, Refund, Status kiriman barang pesanan Selamat malam, Saya Monika Allaena, loyal customer Akulaku sejak bulan Agustus tahun 2016. Pada akhirnya saya memutuskan untuk menulis ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Gegabah dalam Menyelesaikan Perselisihan antara Penjual dan Pembeli 29 Agustus 2019 Ferdinal Chandra 1 Komentar dropship, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Dear Media Konsumen, terima kasih sudah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 31 Juli 2019 pembeli saya (melalui dropship) memesan powerbank Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Mohammad Sholeh 20 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang Menggantung di Bukalapak 16 Agustus 201920 Agustus 2019 Sholeh 3 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen Assalamu’alaikum Wr. Wb. Tepatnya 31 Juli 2019 saya melakukan komplain barang di Bukalapak berupa Battery Laptop kepada pelapak, karena battery Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Fenty Hidayani 6 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 6 Agustus 2019 Kepada Yth Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca yang berjudul Penanganan Pelapak Nakal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan Pelapak Nakal di Bukalapak 2 Agustus 20196 Agustus 2019 Bunda Sabilfa Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya termasuk pengguna baru di olshop Bukalapak. Transaksi yang saya lakukan juga belum banyak, tapi itu sudah cukup untuk membuat Baca selengkapnya