Keluhan Surat Pembaca SOP Transaksi Reversal di Aplikasi Livin’ yang Tidak Jelas dari Bank Mandiri 2 Juni 20235 Juni 2023 Shela 24 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya merupakan nasabah Bank Mandiri pengguna aplikasi Livin’ dengan nomor rekening 105001811****. Saya juga merupakan nasabah Bank Permata pengguna aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Settlement Merchant QRIS Bank Neo Commerce Tidak Sesuai Waktu Pencairan 2 Juni 20236 Juni 2023 Arga 17 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi gagal Pada tanggal 31 Mei 2023, merchant saya, ARGA APTA CELL, dengan acquirer dari pihak Bank Neo Commerce, menerima 2x pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Nomor VA Saat Membayar Tagihan Kredivo 31 Mei 20235 Juni 2023 januar 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Salah input, Tagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 27 Mei 2023 pukul 05.35, saya membayar tagihan Kredivo atas nama saya sendiri Dwi Dwiyanti, sebesar Rp847.450. Setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Donny Suparto 31 Mei 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana No. 036/CCG/MBCX/V/2023 29 Mei 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Donny Suparto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Nurjayadi 30 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Masalah QRIS BRI Credit Card di BRImo “Closed” Tanpa Ada Penyelesaian 30 Mei 202330 Mei 2023 jai_jayadi 4 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS Pada tanggal 19 April 2023, saya menghubungi call center BRI Credit Card Mobile dengan CS Carlo dan nomor laporan: 4561.5173, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Salis Miftakhul Khoiri 23 Mei 2023 Kredivo 4 Komentar BRI Mobile, BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Salah input, Tagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Salis Miftakhul Khoiri, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Bank Mandiri, Permasalahan Sudah Selesai 21 Mei 202321 Mei 2023 David 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Livin Mandiri, Mobile Banking, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Terima kasih kepada pihak Media Konsumen dan Bank Mandiri, permasalahan saya: “Isi e-Money, Dana Sudah Terpotong tapi Nomor Kartu Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer VA Kredivo, Tidak Ada Jaminan Kembali! 20 Mei 202323 Mei 2023 Salis Miftakhul Khoiri 67 Komentar BRI Mobile, BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Salah input, Tagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 12 Maret 2023, saya melakukan pinjaman ke Kredivo dengan jangka waktu 3 bulan. Cicilan pertama tanggal 11 April Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Isi e-Money, Dana Sudah Terpotong tapi Nomor Kartu Tidak Terdeteksi Sistem, Dana Hilang Entah ke Mana, Solusinya? 18 Mei 202321 Mei 2023 David 19 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Livin Mandiri, Mobile Banking, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Terima kasih kepada Media Konsumen atas kesempatan untuk berbagi pengalaman sebagai konsumen. Singkat saja, pada tanggal 8 Mei 2023 sekitar Baca selengkapnya