Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Reguler Tidak Terhubung ke Aplikasi BRImo 20 Juni 202323 Juni 2023 Asep Robi Dini 14 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, Transaksi kartu kredit, Update Data Halo sahabat semua, Kepada Bank BRI, kenapa laporan dengan nomor: 46235240, dari tanggal 6 Juni 2023 sampai dengan sekarang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Koinworks Pending Hampir 1 Tahun 18 Juni 2023 Ahmad 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Koinworks, KoinWorks NEO, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada yang terhormat, Koinworks Dengan surat ini, saya Ahmad Firdaus ingin menyampaikan perihal pending yang tak kunjung berhasil/gagal sejak 22 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS CIMB Niaga Failed, Uang Terdebit dari Bulan April Belum Kembali 16 Juni 20235 Juli 2023 Risa 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Perkenalkan Saya Risa nasabah Bank CIMB Niaga, pada tanggal 29 April 2023 saya melakukan transaksi pakai QRIS OCTO Mobile CIMB Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ada Biaya Saldo Tidak Cukup di Aplikasi Livin Mandiri 12 Juni 20234 Juli 2023 Lukman McFadden 33 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, Customer Service, Denda, Internet Banking, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran Transaksi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Saldo tidak cukup, Transparansi Informasi Saya Lukman, nasabah Mandiri Tabungan NOW sejak Oktober 2022. Pada tanggal 09 Juni 2023, saya ada transaksi di Livin Mandiri, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengurusan Gagal Transfer dari Aplikasi Muamalat DIN Sampai 14 Hari Kerja 7 Juni 2023 budi_sasmiko 1 Komentar Bank Muamalat, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Muamalat DIN, Payment Gateway, SLA, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada hari Jumat 02 Juni 2023, karena kepentingan untuk transfer donasi komunitas, saya melakukan transfer pakai aplikasi Muamalat DIN sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Arga Junaedi 6 Juni 2023 Taufan Permana 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi gagal Jakarta, 6 Juni 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Settlement Merchant QRIS Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri kepada Ibu Shela Natasha 5 Juni 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Ibu Shela Natasha di mediakonsumen.com tanggal 02 Juni 2023 terkait transfer antar bank melalui Livin’ by Mandiri, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Dwi Dwiyanti 5 Juni 2023 Kredivo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Salah input, Tagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Ibu Dwi Dwiyanti di website mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Status Transaksi Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga “In Progress” 4 Juni 202322 Juni 2023 Michael Satria 15 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pembayaran dengan poin, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 28 Mei 2023, saya melakukan pembayaran lewat aplikasi android OCTO Mobile CIMB Niaga (sumber dana dari rekening CIMB Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Denda Keterlambatan Hasanah Card yang Tidak Bisa Dibayar Saat Jatuh Tempo karena Gangguan Sistem BSI 3 Juni 2023 Rayyan 25 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BSI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BSI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Hasanah Card, Mobile Banking, penghapusan denda, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Yth. Pimpinan Bank BSI, CQ Hasanah Card BSI, Mohon ditinjau kembali pengenaan denda tagihan Hasanah Card saya, yang gagal bayar Baca selengkapnya