Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Sabihin Nurcahya 1 Februari 2023 Corporate Communications Bank BTPN Beri komentar aktivasi layanan, Bank BTPN, Bank Digital, Buka rekening baru, Data Kependudukan, e-KTP, Jenius BTPN, Nomor Induk Kependudukan (NIK), rekening tabungan digital, Selfie, Verifikasi Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Sabihin Nurcahya berjudul “Aktivasi Rekening JENIUS” yang dimuat oleh Media Konsumen pada 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Rekening JENIUS 28 Januari 20231 Februari 2023 Sabihin 5 Komentar aktivasi layanan, Bank BTPN, Bank Digital, Buka rekening baru, Data Kependudukan, e-KTP, Jenius BTPN, Nomor Induk Kependudukan (NIK), rekening tabungan digital, Selfie, Verifikasi Data Selamat Sore, Melalui surat pembaca ini saya ingin menumpahkan unek-unek saya perihal pembuatan akun Jenius saya. Tanggal 25 Januari 2023 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Erwin Wiradinata 17 Januari 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Keluarga, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Perubahan Nama, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Erwin Wiradinata di Redaksi Media Konsumen tanggal 11 Januari 2023 dengan judul “CS BCA Mempersulit Nasabah untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS BCA Mempersulit Nasabah untuk Update Data dan Ganti Kartu ATM 11 Januari 202317 Januari 2023 Erwin Wiradinata 71 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Keluarga, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Perubahan Nama, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi Data Istri saya, atas nama Febe Debora, hendak ganti kartu debit ATM BCA yang expired di BCA KCP Deltasari, Waru, Sidoarjo. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Rinaldy Octaviandhy 30 Desember 2022 Bank Mandiri 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kesalahan Data, Kesalahan sistem, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan Bapak Rinaldy Octaviandhy terkait penahanan dana pada rekening Mandiri Tabungan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penahanan Saldo Rekening Bank Mandiri Tanpa Bukti yang Valid 24 Desember 202230 Desember 2022 Rinaldy 43 Komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kesalahan Data, Kesalahan sistem, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Penahanan saldo rekening tabungan saya oleh Bank Mandiri sudah terjadi sebanyak 2 kali. Bermula pada tanggal 20 September 2022, payroll saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Bapak Kiagus Moh Arbakah 2 Desember 2022 Tunaiku Amar Bank 1 Komentar Data nasabah, Debt Collector, e-KTP, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pemalsuan identitas, pemalsuan KTP, Pemalsuan tanda tangan, Penagihan, penagihan ke rumah, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Selfie, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi Data Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak Kiagus Moh Arbakah sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Bapak Kiagus Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Punya Pinjaman, tapi Ditagih Debt Collector ke Rumah Sampai 5 Kali 17 November 20222 Desember 2022 kiagus akah 58 Komentar Data nasabah, Debt Collector, e-KTP, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pemalsuan identitas, pemalsuan KTP, Pemalsuan tanda tangan, Penagihan, penagihan ke rumah, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Selfie, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi Data Yth. Manajemen Tunaiku Amar Bank, Saya Kiagus Mohammad Arbakah, tidak pernah merasa mengajukan pinjaman kepada pihak Tunaiku Amar Bank. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Dukcapil 28 September 2022 BONEK 26 Komentar Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pedulilindungi Awalnya saya ingin membuka rekening bank di Bank Mandiri. Namun tertulis “Sesuaikan nama dan NIK sesuai KTP”. Saya sudah mencoba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Grapari Telkomsel Solo 6 September 20226 September 2022 Warih 35 Komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Corporate, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Perkenalkan, saya Warih Sugiarta. Pada hari Sabtu tanggal 3 September 2022 sekitar pukul 9 pagi, saya datang ke Grapari Telkomsel Baca selengkapnya