Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak Aman, Uang Hilang dan CS Tidak Membantu 13 November 202223 November 2022 merlin 46 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, MyTelkomsel, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 2 November 2022, saya bermaksud membeli pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel. Di sana terdapat pilihan pembayaran melalui DANA. Kemudian Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA Terhadap Surat Ibu Yuli Wulandari 11 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, One Time Password, Pembobolan akun, Phishing Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Akun DANA terbobol karena mengklik link modus penipuan Sehubungan dengan keluhan yang Baca selengkapnya
Pengalaman Permohonan Surat Pembaca Akun DANA Terbobol Karena Meng-klik Link Modus Penipuan 8 November 202211 November 2022 Yuli 36 Komentar Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, One Time Password, Pembobolan akun, Phishing Awal mula kejadian tersebut saya browsing dan melihat ada link event bagi-bagi DANA kaget, lalu saya daftar dengan mengisi formulir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Rafika Tsabitah 24 Oktober 2022 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, SPAM, spam telepon, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Menanggapi pengaduan Ibu Rafika Tsabitah melalui mediakonsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mandiri Terkuras Habis Tanpa Adanya Verifikasi OTP 19 Oktober 202224 Oktober 2022 173 54 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, SPAM, spam telepon, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada hari Jum’at 14 Oktober 2022, telah terjadi transaksi secara ilegal pada kartu kredit Bank Mandiri saya, tanpa adanya proses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Raden Firmansyah 18 Oktober 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Raden Firmansyah Herdian di Media Konsumen, “Akun Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Tidak Diketahui di Akun DANA 12 Oktober 2022 Triardianto 24 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada tanggal 11 Oktober 2022, saya membuka akun DANA untuk melakukan transfer ke rekening bank. Saat saya buka akun, saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Saya Diretas dan DANA Tidak Memberi Solusi 11 Oktober 202218 Oktober 2022 raden 32 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada tanggal 8 Oktober jam 18.01 saya melakukan transaksi melalui BCA transfer virtual account ke DANA tanpa melakukan pengecekan saldonya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Transaksi Offline SPaylater ke Merchant di Surabaya, Padahal Posisi Saya Sedang di Bogor 8 Oktober 2022 Agung Nugraha 23 Komentar e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater Salam. Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya adalah pengguna Shopee sebagai pembeli, pengguna Paylater Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Aprian Jamil 22 September 2022 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRImo, Fraud, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Tabungan, Reset password, Social Engineering Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI. Terkait dengan laporan yang Bapak Aprian Jamil Baca selengkapnya