Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Herlina Mawardi 10 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Herlina, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 3 Juli 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo dan Customer Care Tri yang Mengecewakan 9 Agustus 2021 Yoffy 2 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Pulsa telepon seluler, Tri 3 Saya dan keluarga sudah menjadi pelanggan provider kartu Tri selama beberapa tahun. Selama ini, kami cukup puas terutama terhadap harga Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca XL Menipu Konsumen? 7 Agustus 202117 Agustus 2021 Vicky 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Jumat, 23 Juli 2021 (sebulan sebelumnya), saya adalah konsumen XL yang menggunakan paket data XL Xtra Combo Lite XL seharga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sistem Penanganan Masalah Telkomsel Berlarut-larut 7 Agustus 202112 Agustus 2021 adew 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Tagihan Prorata, Telkomsel Pada tanggal 25 April 2021 saya melakukan pembelian starter pack Kartu Halo Telkomsel, paket unlimited 150 ribu melalui www.telkomsel.com sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Pembatalan Migrasi Kartu Halo Telkomsel 6 Agustus 2021 Hamdan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembatalan layanan, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Saya mau komplain masalah pengembalian dana saya, terkait pembatalan migrasi ke Kartu Halo Telkomsel, dengan nomer tiket: 1-9MDXIFI. Awalnya saya Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Ari Wibowo 2 Agustus 2021 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 01 Agustus 2021 Ref.CM/CU/E/001/0821/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Ari Wibowo melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terjebak Paket Bundling Indosat Ooredoo di Erafone 1 Agustus 202110 Agustus 2021 Victor 14 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, Mi Store, Mi Store Indonesia, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Sekitar bulan Februari 2020, saya membeli handphone di Erafone Pakuwon Mall Surabaya. Oleh sales Erafone dijelaskan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kuota Im3 Dengan Virtual Account BCA Gagal, Tetapi Uang Tidak Kembali 28 Juli 202110 Agustus 2021 Hendra Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler Dengan ini saya meminta mohon pertanggungjawaban pihak Indosat. Saya isi kuota dengan BCA virtual account lalu uang saya sudah terpotong Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Terpotong untuk Paket Internet Simpati, Padahal Kartunya Telkomsel Orbit 28 Juli 2021 Abd 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Salam Media Konsumen, Pagi tanggal 26 Juli 2021, terasa sangat aneh, sepertinya sistem Telkomsel telah diretas. Pagi itu saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Seluler Tri Tersedot untuk Konten yang Tidak Pernah Didaftarkan 26 Juli 2021 agip 11 Komentar 3 Indonesia, biaya berlangganan, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tagihan, Tri 3, Tri Indonesia Saya pengguna Tri, beberapa hari ini pulsa saya disedot 2500 sebanyak 3x total 7500. Saya baru menyadari saat memeriksa modem Baca selengkapnya