Keluhan Surat Pembaca Perpanjangan Paket Akrab XL Bermasalah 27 Februari 202417 Maret 2024 Ibadah 4 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Assalamualaikum warahmatullahi wabarokatuh, Selamat pagi, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya pengguna setia XL dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Kuota Paket Akrab XL yang Tidak Seperti Biasanya” 26 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 26 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/010/1223/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Heru Setiono melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Bersama Tidak Dapat Digunakan, Pihak XL Seolah Lepas Tangan 23 Februari 202410 Maret 2024 Dian 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Awalnya saya tidak ingin membawa permasalahan ini kepada pihak Media Konsumen. Namun pihak Customer Service XL sangat tidak bisa bekerja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Telkomsel Sangat Lambat dan Tidak Menjawab Keluhan Pelanggan” 16 Februari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, PayLater, Telkomsel, Telkomsel PayLater, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Februari 2024 oleh Ibu Hikmatun Nafiah mengenai Pelayanan Telkomsel Sangat Lambat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Paket Akrab XL, Kuota Pribadi Hilang Tanpa Sebab” 16 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 16 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/008/1223/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anita Nur Jannah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Telkomsel Sangat Lambat dan Tidak Menjawab Keluhan Pelanggan 9 Februari 202416 Februari 2024 Ime Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, PayLater, Telkomsel, Telkomsel PayLater, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Selamat pagi. Di sini saya menuliskan keluhan saya terhadap Customer Service Telkomsel yang sangat lamban memecahkan masalah, yang menurut saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Kuota Paket Akrab XL yang Tidak Masuk ke Anggota” 11 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 11 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/005/0124/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marlina melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Kuota Unlimited AXIS Hanya Gimik” 10 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa darurat, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong Jakarta, 10 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/006/0124/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Arief Lukman Hakim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Beli Paket Data di Aplikasi MyTelkomsel” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, SMS notifikasi, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Desember 2023 oleh Ibu Erlinda Juliana mengenai pembelian paket data di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Beli Paket Data di Aplikasi MyTelkomsel! 26 Desember 20234 Januari 2024 Erlinda Juliana Panjaitan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, SMS notifikasi, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya membeli paket data senilai Rp177.000 melalui aplikasi MyTelkomsel, pada tanggal 20 Desember 2023. Saya menggunakan cara pembayaran melalui virtual Baca selengkapnya