Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen & Lazada Indonesia 29 April 2020 Yaya 33 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Selamat siang, Dengan ini saya ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi tempat bagi saya untuk menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Rachmat Handinugraha 29 April 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Rachmat Handinugraha pada hari Selasa, 21 April 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Tarson 29 April 2020 Redaksi Beri komentar Belanja Online, CIMB Niaga, JD.ID, Kartu Debit, kartu debit ON Account CIMB Niaga, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tarson yang berjudul: “Refund CIMB Niaga untuk Transaksi Debit Online Lamban” (Mediakonsumen.com, 29 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian di Lazada Dibatalkan Sepihak, Sudah 1 Bulan Refund Belum Diterima 28 April 202029 April 2020 Yaya 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Saya membeli sepeda di Lazada tanggal 23 Maret 2020 dengan no pesanan 387439071892938. Pada tanggal 24 Maret 2020 ada email Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bapak Agus Wijaya 28 April 2020 XL Axiata Beri komentar Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Refund, XL Axiata Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Dengan Hormat, Berikut tanggapan PT XL Axiata Tbk atas keluhan yang disampaikan pelanggan atas nama Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Dede Suryadi 28 April 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dede Suryadi pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Kualitas Pelayanan Traveloka di Tengah Kesulitan Ekonomi akibat Pandemi Corona 27 April 202030 April 2020 Busan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya membeli tiket pesawat Garuda dengan nomor pesanan: 624472477 dan **** untuk rute Denpasar ke Jakarta. Saya membeli asuransi jaminan Baca selengkapnya
Tanggapan KAI Tanggapan Tanggapan KAI atas Surat Pembaca Bapak/Sdr Ari Fardiansyah 27 April 2020 Humas KAI 1 Komentar Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Tiket Kereta Api Terima kasih atas keluhan yang Bapak/Sdr Ari Fardiansyah sampaikan. Mohon maaf jika sampai saat ini pelayanan kami dirasakan masih kurang Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Siti Nur Anisa 26 April 2020 KREDIT PINTAR INDONESIA 6 Komentar Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth Ibu Siti Nur Anisa, Menanggapi surat Ibu Siti Nur Anisa melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 26 April 2020 berjudul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Lamanya Pengembalian Dana Tiket Kereta Api oleh PT. KAI 26 April 202027 April 2020 ari fardiansyah 15 Komentar Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Tiket Kereta Api Pada saat seperti ini kita butuh uang dengan sesegera mungkin. Namun pihak PT. KAI terkesan membuat susah dengan menahan uang Baca selengkapnya