Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Hypermart Hartono Mall Yogyakarta dan Shopee 4 Juli 2021 UKNO 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Hypermart Hartono Mall Yogyakarta, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Selamat Malam, Saya ingin menceritakan pengalaman transaksi saya di Shopee dengan toko Hypermart Hartono Mall Yogyakarta. Sabtu, 3 Juli 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Shopee Express Menyusahkan Konsumen 3 Juli 20215 Juli 2021 ian 5 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual di Shopee. Pada tanggal 24 Juni 2021 saya mengirimkan paket ke kalimantan dengan Shopee Express dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee dan Shopee Express 28 Mei 2021 yosef ryadi 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan Kronologi awalnya, ada pesanan masuk melalui Shopee, pada tanggal 10 Mei dengan nomer 2105109C37KUQ8 menggunakan jasa kirim Shopee Express. Kemudian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Express Main Konfirmasi Sepihak, Padahal Paket Belum Terkirim 7 Mei 2021 mohammad irshan pamula ersa 13 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih terhadap tim Media Konsumen yang telah memuat surat keluhan saya terhadap Shopee, khususnya kurir Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saat Pandemi COVID, CS Shopee Menyuruh Customer Berkeliling Mencari Sendiri Paket yang Hilang 10 April 2021 Novie Oktaviani 14 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Pada tanggal 04 April, saya membeli barang pada Shopee. Semua berjalan lancar sampai suatu hari, di akun saya ada notifikasi Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Setelah 10 Hari Menunggu, HP Beli di Merchant Resmi Xiaomi di Shopee Sudah Tiba 19 Maret 202119 Maret 2021 Andry 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Xiaomi, Xiaomi Official Store Pertama, saya harus fair terkait unggahan surat keluhan saya sebelumnya terkait pembelian di toko resmi Xiaomi di Shopee, yaitu barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Xiaomi dan Shopee Berbohong 17 Maret 202119 Maret 2021 Andry 26 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Xiaomi, Xiaomi Official Store Pada tanggal 7 Maret 2021, pukul 11.46 WIB, saya dan istri saya memantapkan beli Xiaomi Poco X3 NFC (8GB+128GB) grey, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Dalam Pengiriman Shopee Express, Malah Dibatalkan Sepihak 14 Januari 202114 Januari 2021 Arum 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Dear Shopee Indonesia, Saya baru kali ini merasa kecewa dengan pelayanan kalian. Saya melakukan pesanan dengan nomor pemesanan 21010270XEKEPT dengan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mukhamad Wakid Riduwan 26 Desember 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mukhamad Wakid Riduwan dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/12/22/surat-pembaca/paket-sicepat-tidak-ada-update-selama-12-hari pada 22 Desember 2020, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Adu Domba Penjual dengan Jasa Pengiriman Pihak Ketiga 25 Desember 2020 Mukhamad Wakid Riduwan 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Selamat Pagi, Siang, Malam Surat ini merupakan sequel sekaligus klarifikasi dari surat kami sebelumnya yang naik pada tanggal 22 Desember Baca selengkapnya