Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Phishing di Shopee, Akun Dinonaktifkan, Dana Tidak Kembali 1 Oktober 2020 Encep Hendra Permana 16 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee Assalamu’alaikum, Rekan-rekan dan teman semua mohon hati-hati dengan jual beli online, ini pengalaman yang pahit bagi saya. Saya telah transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Mengecewakan, Dana Penjualan Ditahan oleh Shopee Lagi 1 Oktober 2020 Lintang Casilas 4 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Perkenalkan saya seller di Shopee dengan nama akun Widishop12345. Kronologi permasalahan saya seperti ini: Saya melakukan penjualan HP (baru) dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Timbangan dan Penyelesaian Masalah dari SiCepat 30 September 20205 Oktober 2020 Yopi 8 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Jujur saya sudah lama ingin menulis tentang aduan ini dan tanpa diduga ternyata ada seseorang yang juga mengalaminya pada link Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Rivaldi 29 September 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Uang Muka Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Kerjasama dari Team Shopee 29 September 2020 ambinegara 1 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Berdasarkan surat terbuka yang saya buat dan diterbitkan oleh Media Konsumen pada tanggal 27 September 2020, saya sebagai pemilik akun Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Kenny Agustinus 28 September 2020 SiCepat Ekspres 1 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Kenny Agustinus dengan judul “https://mediakonsumen.com/2020/09/26/surat-pembaca/dirugikan-shopee-karena-nakalnya-timbangan-sicepat” pada 26 September 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perubahan Nomor Telepon di Shopee Sangat Melelahkan 28 September 2020 Reza 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Shopee, Update Data, Verifikasi Data Perubahan nomor telepon di marketplace Shopee amat sangat melelahkan. Saya sebagai pengguna dari pertengahan 2017 sangat kecewa dengan sistem marketplace Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Dibekukan, Dana Penjualan Diambil Pihak Shopee 27 September 202029 September 2020 ambinegara 21 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 23 September 2020, akun Shopee saya tiba-tiba log out dari Shopee dan tidak dapat login kembali, dengan alasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Pembatalan Pembelian Ditahan Pihak Shopee Tanpa Kejelasan 26 September 2020 Susanti Susanti 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay Saya selaku pembeli di Shopee melakukan pembelian laptop pada tanggal 18 September 2020. Karena penjual tidak membalas chat dan melakukan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Dirugikan Shopee karena Nakalnya Timbangan SiCepat 26 September 202028 September 2020 Kenny 50 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Saya selaku penjual di Shopee merasa sangat terintimidasi dengan praktik menggelembungkan berat paket oleh jasa kirim Sicepat. Awalnya, saya menerima Baca selengkapnya