Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan Telkomsel Tambah Buruk 19 April 2021 Romi 8 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Assalamualaikum wr.wb., Ini kedua kalinya saya buat surat ini kepada pihak Telkomsel, supaya lebih memprioritaskan jaringan mereka kembali. Sebelumnya saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pembelian Online Kartu Halo via Website Telkomsel 18 April 202123 April 2021 DinIpkis 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Keterlambatan pengiriman, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Hari Minggu tanggal 11 April 2021 sekira pukul 07.14 WIB saya melakukan pembelian Kartu Halo 0811****594 via web Telkomsel. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Indra Jaya 16 April 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Keterlambatan pengiriman, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 April 2021 oleh Bapak Indra Jaya mengenai Telkomsel tidak memenuhi SOP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terlibat Perdebatan di Chat dengan OTK akibat Nomor Telkomsel yang Didaur Ulang dan Dijual Lagi 12 April 2021 Tarie 29 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Simpati, Telkomsel Yang terhormat Telkomsel, Di surat ini saya mau menyampaikan keluhan saya. Hari ini saya saya baru saja terlibat chat WhatsApp Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca By.U Telkomsel Belum Siap Secara Digital 12 April 2021 Asep 4 Komentar By.U Indonesia, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kuota internet, Paket data internet, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal Saya pengguna by.U dengan nomor 0851-5681-xxxx saya melakukan isi kuota di aplikasi by.U pada tanggal 10 April 2021 dengan 10GB. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Tidak Memenuhi SOP Pengiriman Kartu 10 April 202116 April 2021 Indra 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Keterlambatan pengiriman, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Tanggal 25 Maret 2021, saya melakukan pembelian Kartu Halo 08119750*** melalui website www.telkomsel.com. Setelah dilakukan pembayaran hari itu juga, nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Daur Ulang Nomor Telkomsel 7 April 2021 Garry 34 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor ponsel hangus, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Simpati, Telkomsel Halo saya Garry, salah satu pelanggan Telkonmsel selama 5 tahun terakhir. Dikarenakan kesibukan saya terakhir dan kebiasaan menggunakan aplikasi chat, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Wahyudi 26 Maret 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, MyTelkomsel, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Travel agent online, Traveloka, Traveloka Poin Kepada Yth Bapak Wahyudi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Wahyudi tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Penyedot Pulsa atau Skema Tarif Telkomsel? 26 Maret 2021 agip 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Surat ini saya buat merupakan kelanjutan atas tanggapan dari Telkomsel pada surat pembaca saya yang dimuat di sini https://mediakonsumen.com/2020/11/27/surat-pembaca/telkomsel-memaksa-paket-promo-dan-tidak-menanggapi-komplain. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Pay Berhasil Terpotong, tapi Status di MyTelkomsel Tidak Berhasil 26 Maret 2021 Vivisusanto 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, MyTelkomsel, Paket Data, Paket data internet, Pembelian pulsa, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Telkomsel, Transaksi gagal Tanggal 11 Maret 2020 pukul 17.39 saya melakukan pembelian data di MyTelkomsel sebesar Rp149.000 menggunakan metode pembayaran Shopee Pay. Namun Baca selengkapnya