Senin, 6 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Program Cicilan 24 Bulan Kartu Kredit BRI di Tokopedia Belum Terproses dan Sudah Melewati 14 Hari Kerja

27 Mei 2020 deny amsah 1 Komentar Belanja Online, Bunga kartu kredit, Cicilan 0% kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Tokopedia

Saya sebagai customer Tokopedia merasa kecewa dengan Sistem Cicilan kartu kredit BRI 24 bulan hingga surat ini dibuat belum terproses

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Asuransi Pasarpolis dan Tokopedia Seperti Produk Fiktif yang Saat Diklaim Tidak Bisa

25 Mei 202029 Mei 2020 Laode Siddiq 2 Komentar Asuransi, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mitra Tokopedia, PasarPolis.com, Penolakan klaim asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Mungkin sudah tidak asing lagi ketika kita membeli suatu barang di Tokopedia terutama elektronik akan ada penawaran asuransi. Kebetulan saya

Baca selengkapnya
Tanggapan PasarPolis
Tanggapan 

Tanggapan PasarPolis untuk Bapak Wildan Ravi

20 Mei 2020 Irviyanti Tampubolon 3 Komentar Asuransi, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mitra Tokopedia, PasarPolis.com, Penolakan klaim asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Menanggapi surat pembaca atas nama Bapak Wildan Ravi pada tanggal 18 Mei 2020 dengan judul “Pasarpolis.com

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Berjualan di Tokopedia

18 Mei 2020 Satya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya ingin menceritakan pengalaman yang tidak mengenakkan berjualan di Tokopedia. Pada tanggal 15 Mei 2020 saya mendapat email mengenai pembatalan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ada Percobaan Fraud Kartu Kredit, Tanggapan Tokopedia Care Lama padahal Urgent Sekali

17 Mei 2020 Prabowo 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Fraud Kartu Kredit, Layanan Pelanggan, Tokopedia

Dear tim Tokopedia Care, Tanggal 15 Mei 2020 saya terkena kasus pengambilan data kartu kredit saya. Ada transaksi senilai Rp

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pasarpolis.com Menolak Klaim Proteksi Barang Rusak dengan Menyalahkan Tokopedia

17 Mei 202020 Mei 2020 Wildan 23 Komentar Asuransi, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mitra Tokopedia, PasarPolis.com, Penolakan klaim asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Tanggal 1 April saya melakukan pembelian beberapa item di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20200401/XX/IV/513731639. Karena beberapa item adalah elektronik jadi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Klaim Barang Palsu di Tokopedia Berlarut-larut

17 Mei 2020 TiaRara 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia

Pada tanggal 28 April 2020, saya melakukan pembelian earphone melalui Tokopedia. Namun pada tanggal 30 April saya melakukan komplain kepada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Resi Tidak Valid

15 Mei 2020 Pumaprint Joko Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Pada tanggal 12 Mei 2020 kami pihak Pumaprmosindo telah melayangkan bukti pemberitahuan kepada live chat  bantuan Tokopedia mengenai resi yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia dan Arkademi Belum Memproses Sertifikat untuk Dikirimkan ke Pihak Prakerja

14 Mei 2020 Alpin 62 Komentar Arkademi, bantuan pemerintah, birokrasi pemerintah, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Tokopedia, Verifikasi Data

Saya ingin mengeluhkan keluhan saya disini terkait sertifikat pelatihan PraKerja saya yang belum muncul di dashboard setelah 15 hari padahal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Deteksi Fraud Tokopedia dan Pembatalan Promo

8 Mei 2020 AneGoogle 8 Komentar Cashback, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tokopedia

Sebelumnya saya bertransaksi produk digital di Tokopedia dengan invoice nomor IVR/20200504/XX/V/398327643 dengan kode kupon FCBIG4. Tapi sistem mendeteksi adanya fraud

Baca selengkapnya
Halaman 135 dari 163« Awal«...102030...133134135136137...140150160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Iqbal Maulana :

    Terima kasih Media Konsumen, berkat surat pembaca ini; paket saya langsung diantar dan telah sampai per hari ini walaupun dioper...
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

  • Vika :

    Saran saja untuk barang-barang elektronik yang pemakaiannya lama lebih baik ditambahkan asuransi kerusahan produk yg biasanya ada ketika hendak CO...
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

  • Sarah :

    Betul kak, saya juga sudah minta bantu follow up dari ekspedisi dan juga semar nusantara tetapi tidak ada hasil apapun...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Jessica :

    saya baca-baca banyak juga yg blm menerima pengembalian dana dari si ijo ini. Padahal dari jasa kirim sudah jelas menginfokan...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Sudah Lapor Berulang Kali, Modem IndiHome Premium Saya Tak Juga Diganti

    Sudah Lapor Berulang Kali, Modem IndiHome Premium Saya Tak Juga Diganti

    6 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    6 Juli 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    5 Juli 2026 1 Komentar
    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    5 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 2

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 8
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login