Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih JNE, Terima Kasih Media Konsumen 25 Maret 2020 GatikJual Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Menyambung surat saya sebelumnya, masalah sudah selesai dan saya anggap kasus tersebut sudah clear. JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang yang Dicuri oleh Karyawannya 19 Maret 202023 April 2020 GatikJual 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Sebenernya saya gak mau sama sekali buat laporan kejadian ini apalagi sampai melapor kesini. Tapi ini sudah benar- benar keterlaluan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Tanggapan Tokopedia atas Dana Refund yang Telah Dikembalikan Secara Penuh 18 Maret 2020 Ella Noerlaela 1 Komentar Pembatalan Sepihak, Potongan pembayaran, Refund, Tokopedia Tanggal 17 kemarin saya mengirim surat kepada Media Konsumen yang berisi keluhan saya kepada Tokopedia mengenai dana refund yang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Tidak Dikembalikan Secara Penuh 17 Maret 202018 Maret 2020 Ella Noerlaela Beri komentar Pembatalan Sepihak, Potongan pembayaran, Refund, Tokopedia Transaksi saya di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20200228/XX/II/442602346 dibatalkan oleh sistem karena terkendala masalah pengiriman. Total uang yang sudah saya Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Silvia Arnika 13 Maret 2020 Anteraja 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Silvia Arnika yang berjudul: “Kecewa Terhadap Layanan Tokopedia dan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Fiktif OVO PayLater Tokopedia 12 Maret 2020 Albert 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tokopedia Selamat pagi, Saya pengguna OVO PayLater Tokopedia atas nama Albert Wibowo dengan nomor handphone terdaftar: 0815366461**. Setelah pembaharuan OVO PayLater Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Layanan Tokopedia dan Anteraja 11 Maret 202013 Maret 2020 Silvia Arnika 22 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Tokopedia Saya melakukan pemesanan di Tokopedia ada 2 pesanan, pesanan yang pertama dari seller babyanggelinashop dengan Nomor Invoice: INV/20200304/XX/III/445358195, nomor resi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Muncul Tagihan Tidak Jelas pada Akun OVO PayLater Tokopedia setelah “Maintenance” Aplikasi 8 Maret 2020 Nugraha 9 Komentar Cashless Payment, Fintech, Kredit online, OVO PayLater, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tokopedia Kepada Pihak OVO PayLater Tokopedia, Saya ingin meminta penjelasan terkait permasalahan di akun OVO PayLater Tokopedia saya. Yang ingin saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Gelap di OVO Paylater Setelah Pembaruan Aplikasi Tokopedia 7 Maret 20208 Maret 2020 ari setiawan 17 Komentar Fintech, Kredit online, OVO PayLater, Payment Gateway, pemblokiran akun, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tokopedia Selamat malam, Berikut ini kami sampaikan keluh kesah aplikasi OVO Paylater atas nama Ari Setiawan no hp 0822155778**. Saya mempunyai Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ditto Dwianto 6 Maret 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Tokopedia Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ditto Dwianto mengenai masalah OVO PayLater. Menanggapi keluhan yang Baca selengkapnya