Keluhan Surat Pembaca Layanan CS Tokopedia Mengecewakan 18 Juli 2023 Rian 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data penjualan, e-Commerce, Histori transaksi, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, pembatasan akun, Perubahan password, Riwayat penjualan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Data Saya adalah penjual di Tokopedia. Sebelum-sebelumnya saya tidak mengalami kendala mengakses tarikan data penjualan yang ada di Tokopedia. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi AXA Financial Sudah Setengah Tahun Belum Juga Dibayarkan 18 Juli 202318 Juli 2023 Mak Mur 15 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Surat Keterangan Kecelakaan, Verifikasi Data Saya memiliki polis asuransi AXA Financial (Maestro Optima Care), dengan nomor polis: 570-8151914. Pada tanggal 4 Januari 2023, saya mengalami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan blu by BCA Digital atas Surat Bapak Setiawan 18 Juli 2023 blu by BCA Digital 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, email pengguna, Keamanan akun, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembukaan rekening online, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan Bapak Setiawan kepada blu by BCA Digital dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Astra Life atas Keluhan Ibu Novilia Rischi 17 Juli 2023 Denny 4 Komentar Akta Kematian, Astra Credit Companies, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kredit Kendaraan Bermotor, Penagihan, penagihan ke rumah, Penarikan kendaraan, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Jakarta, 17 Juli 2023 Perihal: Tanggapan Keluhan Nasabah di Mediakonsumen.com Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Sebelumnya, kami ucapkan terima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Email Pribadi Didaftarkan untuk Akun blu by BCA Digital Tanpa Verifikasi dan Validasi 16 Juli 202318 Juli 2023 setiawan 12 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, email pengguna, Keamanan akun, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembukaan rekening online, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Pada awalnya, saya sebagai pemilik akun email setiawan**@gmail.com tidak sadar bahwa email pribadi telah dicomot oleh salah satu nasabah blu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi Livin’ Mandiri karena Kartu Debit Belum Juga Dikirim 16 Juli 20239 Agustus 2023 Citra 8 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu ATM, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo. Saya tinggal di luar negeri dan saya mendaftar Livin’ Mandiri secara online di luar negeri. Pada awalnya semua lancar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Tidak Memesan di Akulaku, tapi Tiba-tiba Ada Tagihan 15 Juli 202324 Juli 2023 Dara rahman 36 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Penyalahgunaan akun, Tagihan, Verifikasi Data Saya sangat terkejut ketika mendapat notifikasi, bahwa saya memiliki tagihan PayLater di Akulaku. Padahal saya tidak memesan apa pun dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Arga Kurniawan 14 Juli 2023 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Akulaku Finance, Akun Pengguna, Asetku, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Kesalahan sistem, Kredit online, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Akulaku, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Arga Kurniawan pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Pengajuan “Pinjaman” di Akulaku “Ngebug”? 14 Juli 202314 Juli 2023 Gaga 6 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Akulaku Finance, Akun Pengguna, Asetku, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Kesalahan sistem, Kredit online, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Akulaku, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Produk “Pinjaman” di Akulaku saya ngebug. Sudah lama saya komplain mengenai hal ini, tetapi jawaban CS Akulaku sangat-sangat tidak memuaskan. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Allianz, Proses Klaim Sudah Terselesaikan 14 Juli 202314 Juli 2023 Lamhot Hutagalung 4 Komentar Akta Kematian, Allianz, Allianz Smartlink Flexi Account Plus, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Salam sejahtera bagi kita semua. Di sini saya mengucapkan terima kasih kepada Allianz karena sudah menyelesaikan klaim meninggal Ayah saya Baca selengkapnya