Headline Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Klaim Asuransi Kredit Astra Life 13 Juli 202317 Juli 2023 Novilia 3 Komentar Akta Kematian, Astra Credit Companies, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kredit Kendaraan Bermotor, Penagihan, penagihan ke rumah, Penarikan kendaraan, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Ibu saya adalah nasabah leasing ACC (Astra Credit Companies) atas nama Sismalini, dengan nomor kontrak: 01500506002184521. Ibu saya meninggal pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Care DANA yang Lamban dalam Penanganan Reset PIN 13 Juli 2023 Kucingku 2 Komentar Akun Pengguna, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-KTP, gagal login, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, Reset PIN, Selfie, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo, saya pengguna salah satu aplikasi DANA yang sedang mengalami kendala. Awalnya saya ingin top up ShopeePay lewat Alfamart, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Perubahan Nomor Handphone di Pegadaian Ribet dan Bertele-tele” 12 Juli 202312 Juli 2023 PT Pegadaian 6 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, gagal login, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Reni Rahmadani yang berjudul “Proses Perubahan Nomor Handphone di Pegadaian Ribet dan Bertele-tele” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS DANA Kabur Saat Ditanya Tentang Permasalahan 12 Juli 20233 Agustus 2023 Ahmad6 12 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Saya pengguna aplikasi DANA. Saya ingin menambahkan kartu debit saya, dan syarat untuk menambahkan kartu debit di DANA, harus ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS DANA Seperti Robot, Tidak Membantu Sama Sekali” 9 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penipuan, Penyalahgunaan akun, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Indera Sadana Wibawa Media Konsumen, “CS DANA Seperti Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terselesaikannya Permasalahan Telepon Salah Alamat oleh PT ACC 6 Juli 2023 Fendy Beri komentar ACC Finance, Astra Credit Companies, Data nasabah, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, kunjungan salah alamat, Leasing, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Telepon, Telepon rumah, Verifikasi Data Pada hari Kamis tanggal 6 Juli 2023, saya mengonfirmasi bahwa permasalahan saya “Penagihan Salah Alamat ke Nomor Telepon Rumah Saya“, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Salah Alamat ke Nomor Telepon Rumah Saya 4 Juli 20236 Juli 2023 Fendy 11 Komentar ACC Finance, Astra Credit Companies, Data nasabah, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, kunjungan salah alamat, Leasing, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Telepon, Telepon rumah, Verifikasi Data Setiap pagi hari telepon rumah saya diteror oleh telepon penagihan dari pihak ACC, dengan peminjam atas nama PT Agra Boga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Allianz Indonesia atas Pengajuan Klaim Bapak Lamhot Hutagalung 2 Juli 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia 7 Komentar Akta Kematian, Allianz, Allianz Smartlink Flexi Account Plus, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Perihal: Tanggapan Komplain Pengajuan Klaim Meninggal Dunia Atas Nama Tertanggung Alm. Bapak Nelson Hutagalung Melalui Mediakonsumen.com Dengan hormat, Sehubungan adanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Waktu Tambahan untuk Proses Klaim Asuransi Jiwa Allianz 30 Juni 202314 Juli 2023 Lamhot Hutagalung 30 Komentar Akta Kematian, Allianz, Allianz Smartlink Flexi Account Plus, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Pada tanggal 7 April 2023, orang tua (ayah) saya atas nama Nelson Hutagalung meninggal dunia. Sebelum meninggal, beliau mengalami sakit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HSBC Sesuka Hati Memblokir Kartu Kredit Saya dengan Alasan Pengkinian Data 30 Juni 2023 Felix Angkasa 15 Komentar Bank HSBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit HSBC, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, pengkinian data, Verifikasi Data Saya adalah nasabah lama Bank HSBC dan pemegang kartu kredit HSBC dengan nomor: 409675014618****. Kartu kredit tiba-tiba diblokir dengan alasan Baca selengkapnya