Tanggapan Tanggapan perihal “XL Sedot Pulsa” 2 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 2 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/006/0923/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Polmer M. Lumbanraja Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada CS XL atas Respons dan Itikad Baiknya 30 September 2023 Romulon Romulon Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menampung dan memuat komplain saya pada artikel “Baru Isi Pulsa, Langsung Hilang“, yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pulsa XL Tersedot dan Habis Hanya Dalam Hitungan Jam Saja 30 September 202324 Oktober 2023 sunset 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, historyi transaksi, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Saya Pelanggan XL baru dengan nomor 08597971****. Pada tanggal 27 September 2023, saya melakukan pembelian kartu perdana di konter dekat Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Tanggapan terkait Kendala Jaringan XL 28 September 2023 Abdul Jamil Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Mengenai keluhan yang saya kirimkan kepada pihak XL Axiata pada tanggal 22 September 2023: Jaringan XL Hilang Timbul Masalah tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Isi Pulsa, Langsung Hilang 25 September 20234 Oktober 2023 Romulon Romulon 12 Komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya pengguna baru kartu XL dengan nomor 08177493**07, atas rekomendasi dari teman, dengan fitur gratis Nelpon sesama XL dan jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi MyXL 22 September 20234 Oktober 2023 Jumiyah Jumiyah 6 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, gagal login, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pelanggan baru XL dengan nomor 08771****136, yang melakukan registrasi pada tanggal 16 September 2023. Setelah saya mendaftar dan mencoba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaringan XL Hilang Timbul 22 September 202319 Oktober 2023 Abdul Jamil 3 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna XL, yang digunakan untuk komunikasi terutama SMS dan telepon. Namun sangat disayangkan, sinyal XL di lokasi kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Voucher Megaxus 100 ribu, Kode Tidak Lengkap” 18 September 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, game online, Megaxus, Voucher Game, Voucher Invalid, XL Axiata Jakarta, 18 September 2023 Ref.CM/CU/E/003/0923/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Jonathan Philips melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Migrasi dari XL Prioritas Paylater ke Prioritas Upfront 14 September 202314 Oktober 2023 Sofian 1 Komentar biaya berlangganan, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Pertama-tama, saya ingin menceritakan kekecewaan saya sebagai pelanggan lama XL Prioritas PayLater. Saya memiliki 2 nomor XL Prioritas Paylater, yaitu: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi perihal “Langganan XL Home Fiber Sudah “Terminated”, tapi Muncul Penagihan pada Tahun Berikutnya” 13 September 2023 XL Axiata Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pemutusan Layanan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 13 September 2023 Ref.CM/CU/E/003/0923/EK Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sutrisno Heru Baca selengkapnya