Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Fikri Akhmad Badrian 17 September 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi pembelian yang dialami oleh Bapak Fikri Baca selengkapnya
Tanggapan Investree Tanggapan Tanggapan Investree atas Surat Bapak Rido Ansyori 17 September 2020 Ammar Stephens 3 Komentar Fintech, Investree, Kemitraan bisnis, Keterlambatan pembayaran, Pendanaan Online P2P Lending, Pinjaman Online Kepada Yth. Bapak Rido Ansyori di Jakarta Barat Terima kasih atas informasi yang Bapak sampaikan di atas. Dalam menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas keluhan Rudyono 17 September 2020 Iman Susilo Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan adanya informasi yang disampaikan salah satu calon pelanggan kami tentang “Tidak Bisa Pasang Indihome karena ODP Penuh” pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Ibu Dwi Wulandari 17 September 2020 JT Express Public Relations 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Dwi Wulandari dalam mediakonsumen.com pada 15 September 2020 dengan judul “Kecewa Layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Dwi Wulandari 17 September 2020 JT Express Public Relations Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Dwi Wulandari dalam mediakonsumen.com pada 16 September 2020 dengan judul “J&T Khususnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Iwan Prabandaru 17 September 2020 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Iwan Prabandaru di mediakonsumen.com (11/8), “Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Bank Mega”, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Henry Ferdiansyah 16 September 2020 SiCepat Ekspres 21 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Halu Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Henry Ferdiansyah dengan judul “Sangat Kecewa dengan Ekspedisi SiCepat Halu” pada 14 September 2020, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Shella Avida 16 September 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Shella Avida pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Zakaria Akbar 16 September 202019 September 2020 Redaksi 2 Komentar BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, KPR, Maybank Indonesia, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Bapak Zakaria Akbar melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 9 September 2020 berjudul ”Masalah Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Jeanny Lollyta 16 September 2020 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Jeanny Lollyta sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Jeanny Baca selengkapnya