Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca JD.ID dan J-Express Tidak Mengantarkan Paket Pesanan Saya ke Tujuan 24 Januari 20198 Februari 2019 surya adi pratama 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 26 Desember 2018, saya membeli telepon seluler Xiaomi Mi A1 4/64 Gold dengan nomor pesanan 248076183 yang saya Baca selengkapnya
Headline Opini Lima Langkah dalam Menangani Keluhan Konsumen (Bagian-1) 23 Januari 201929 Januari 2019 Joseph Dotulong Beri komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Bukanlah hal yang mudah ketika Anda menerima keluhan konsumen, ikuti lima langkah ini untuk mengubah keluhan menjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu Bukti Bukan Janji dari IKEA 23 Januari 2019 adew 3 Komentar Belanja Online, IKEA Indonesia, Pembatalan pesanan, Refund, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya saya pernah bertransaksi melalui website IKEA dan berhasil karena menggunakan kartu kredit untuk metode pembayarannya. Namun pembelian kali ini Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Customer Service Akulaku di Instagram 23 Januari 2019 Vincentius Alvin 71 Komentar Akulaku, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan Saya ingin menyampaikan keluhan saya. Saya memiliki akun Akulaku yang sudah terdaftar dari tahun 2017, dan sudah dikonfirmasi oleh pihak Akulaku Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca CS Toped Tidak Memberikan Win-win Solution Terhadap Keluhan Pembeli 22 Januari 2019 Putu Arjawa17 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia Bermula dari pembelian saya rak Hotwheels/TOMICA di Toped tanggal 26-12-2018 dengan nomor resi 22160032649818 dan nomor invoice INV/20181226/XVIII/XII/252053802. Saya membayar Baca selengkapnya
Headline Opini Penanganan Keluhan Sebagai Proses Legitimasi Konsumen 16 Januari 201923 Januari 2019 Joseph Dotulong 2 Komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Apa kabar sahabat konsumen Indonesia, sebelumnya izinkan saya untuk mengucapkan selamat tahun baru 2019. Kiranya tahun ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca PLN Bertindak Seenaknya dan Mendenda Semaunya 4 Januari 2019 Vonny Beatrice 6 Komentar Denda, Meteran Listrik, P2TL, Pemutusan aliran listrik, PLN Saya mengalami kasus dengan PLN. Pada tanggal 31 Desember 2018 sekitar pukul 14.30 petugas P2TL berjumlah 3 orang datang ke Baca selengkapnya
Headline Opini Soal Taman Kota di Bandung 4 Januari 2019 Nadia # Beri komentar Fasilitas Publik, Kota Bandung, Pemerintahan Daerah, Rencana Tata Ruang Wilayah, Ruang Terbuka Hijau, Taman Kandaga Puspa Bandung, Taman kota, Taman Lansia Bandung, Tata Kota Sejak pemerintahan Ridwan Kamil sebagai Wali Kota di Bandung hal yang paling terlihat adalah perubahan bentuk ruang terbuka hijau (RTH) Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sistem Billing Telkom Bermasalah, Dapat Surat Tagihan dari Kantor Pengacara Negara Kejaksaan Agung RI 1 Januari 201921 Januari 2019 Yudi Mardani 33 Komentar Berhenti Berlangganan, IndiHome, Kantor Pengacara Negara Kejaksaan Agung RI, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom Indonesia Telkom luar biasa — Hati-hati dengan Telkom-bila anda sudah tidak berlangganan Indihome, minta surat keterangan bahwa Anda tidak mempunyai tunggakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Order Fiktif dan Pemutusan Mitra Kerja Driver Go-Car Sangat Tidak Transparan 1 Januari 2019 andre prasetio 5 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, GoCar, GoJek, order fiktif, Pemutusan Kemitraan, Suspend Akun Saya seorang driver Go-Car yang jika dihitung baru bergabung sekitar 4-5 bulan. Awal ketika akun Go-Car saya aktif, saya langsung Baca selengkapnya