Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan XL Prioritas yang Tidak Sesuai (Bagian 2)

7 April 2020 ekosupriyanto3 2 Komentar Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas

Sore ini saya mendapat email balasan dari team XL perihal tulisan saya di Media Konsumen, balasannya itu sbb: ” Dear

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

PLN ‘Memaksa’ Membayar Tagihan yang Tak Digunakan

6 April 20208 April 2020 Ari Mugsitho 19 Komentar BUMN, Customer complaint handling, Listrik, PLN, Tagihan listrik

Saya pelanggan PLN dengan IDPEL: 538214979571 berlokasi di Perumahan Mega Sentul, Pasirlaja – Ciluar, Bogor. Setahun belakangan rumah tersebut kosong

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kendala Pembelian Akun Premium VIU melalui OVO

6 April 2020 andi 2 Komentar codapay, film streaming, OTT, Over The Top Service, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Video streaming, VIU

Pada tanggal 26 Maret saya membeli paket premium 1 bulan + 1 bulan VIU lewat OVO (bukti terlampir). Saya tunggu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem OVO Paylater Ngawur, Ditagih Hampir Dua Kali Lipat dari Limit

6 April 202015 April 2020 Adnan Balfas 2 Komentar Batas kredit pinjaman, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan

Kepada Tokopedia, Taralite/OVO Paylater. Hari ini pada 04-04-2020 saya mendapatkan SMS Dari OVO, Mengenai akun OVO Paylater saya. saya sangat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan di JD.ID Belum Diterima, Tapi Status Pengiriman Sudah Sampai

6 April 202017 April 2020 Irwandi 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Status kiriman barang pesanan

Saya telah menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai barang pesanan saya no 1019030574 tanggal 28 Maret 2020 yang belum

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Terkena Denda Tinggi untuk Iuran Tahunan Pinjaman DBS yang Terlambat Bayar

6 April 202014 April 2020 Dede Beri komentar Bank DBS Indonesia, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan, KTA, Rincian Tagihan

Selamat pagi, Yth Bank DBS Indonesia, Saya Dede nasabah Bank DBS dengan nomor pinjaman 7800684644 saya merasa tidak ada informasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Play Media Belum Menanggapi Keluhan Pelanggan

6 April 20209 April 2020 Vicky Yusika Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel

Salam sehat selalu, Saya dengan pelanggan MNC Play Media dengan nomor pelanggan 1000353473 a.n Vicky Yusika. Satu minggu lalu tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Kredit Pintar yang Tidak Terverifikasi

6 April 20207 April 2020 Muhammad 1 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan, Virtual account

Pada hari Rabu tanggal 1 April 2020, saya telah melakukan pembayaran tagihan Kredit Pintar via virtual account BCA yang sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Paylater Tanpa Diberi Penjelasan

6 April 2020 Ariyani 5 Komentar Findaya, GoJek, Kredit online, One Time Password, OTP, Paylater Gojek, Pembobolan akun, Penagihan

Saya sudah pernah menuliskan tentang masalah dengan Findaya di artikel sebelumnya, di: Gojek Memberikan Data Tanpa Persetujuan Saya ke Findaya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Melalui Akulaku Sudah Seminggu Belum Juga Sampai

6 April 202023 April 2020 Aldifiansyah 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Saya kecewa dengan Akulaku ternyata membuat kesalahan yang sama, barang yang saya pesan belum sampai juga yang saya beli di

Baca selengkapnya
Halaman 1,680 dari 2,359« Awal«...102030...1,6781,6791,6801,6811,682...1,6901,7001,710...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login