Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

OJK Dijadikan Alasan Citibank untuk Menolak Permohonan Kartu Kredit Saya

20 Februari 202028 Februari 2020 sutarmaji84 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Citibank, Kartu Kredit Citibank, Penolakan kartu kredit

Saya ditawari marketing Credit Card (CC) Citibank untuk mengajukan aplikasi sebagai kartu utama (saya pemegang kartu tambahan CC Citibank). Pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ingin Lakukan Pelunasan Awal Home Credit tapi Sangat Dipersulit

20 Februari 202025 Februari 2020 Rully Sukanta 2 Komentar Bunga Pinjaman, Denda, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit

Saya sebagai salah satu pihak konsumen Home Credit merasa dirugikan. Nama saya Rully Sukanta dengan nomor kontrak 3900160196, dengan peminjaman

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Setahun Lebih Paket dari Luar Negeri via Kantor Pos Tidak Sampai

20 Februari 2020 Bebi Dee 15 Komentar Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia

Tolong bantuannya. Saya punya paket dari LN melalui Kantor Pos Jakarta Barat tapi sudah setahun (no resi RD427882044nl dikirim 19

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

DANA Tidak Berikan Hak Konsumen dengan Berbagai Alasan Tidak Masuk Akal

20 Februari 202024 Februari 2020 Hary Gimulya 9 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan

Pada 14 Februari 2020 pukul 09.18, saya berbelanja di Superindo. Karena ingin memanfaatkan promo yang ada, saya pun membayar memakai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Tidak Dapat Digunakan Untuk Semua Transaksi

20 Februari 202025 Februari 2020 ahmad Ade zulkarnaen Beri komentar Akun terblokir, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Upgrade layanan

Saya pengguna aplikasi OVO uang tidak dapat digunakan untuk segala transaksi dan sekarang akun OVO saya malah diblok, kembalikan uang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega yang Sudah Keterlaluan

20 Februari 20208 Mei 2020 marulin vlt 1 Komentar Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Saya mau melaporkan teror yang dilakukan oleh debt collector Bank Mega yang sudah melampaui batas-batas normal. Kejadian sebenarnya sudah beberapa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tunggakan Kartu Kredit Bank Permata Sudah Lunas dan Sudah Ditutup November 2016, Sekarang Ditagih Lagi

19 Februari 2020 Nina Nurmala Sari Sukardi 4 Komentar Kartu Kredit Bank Permata, Pelunasan Tagihan, PermataBank, Sistem penagihan bermasalah

Saya Nina, melaporkan bahwa di bulan Februari 2020 Bapak Saya a/n RS yang dahulu pernah memiliki kartu kredit Bank Permata

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Top up BRIZZI, Saldo Rekening Tidak Kembali

19 Februari 202025 Februari 2020 Chalida 1 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, e-Money Brizzi, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Selamat malam, Saya mau mengadu terkait permasalahan gagal top up Brizi yang dilakukan pada tanggal 05 Januari 2020 pukul 09:56:55

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kesulitan Retur Pembelian Barang di Aplikasi Akulaku

19 Februari 2020 Teguh Subagio 26 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Retur barang

Saya membeli barang di aplikasi Akulaku, dan yang bermasalah di merchant Laku_Laku. Perihal tersebut barang laptop di merchant tidak sesuai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Gojek PayLater Saya Dicuri, Pihak Gojek dan Findaya Lepas Tangan

19 Februari 2020 M 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Penipuan, Penipuan online

Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas bantuannya untuk memuat surat pembaca saya. Pada bulan Oktober 2019 akun PayLater

Baca selengkapnya
Halaman 1,711 dari 2,359« Awal«...102030...1,7091,7101,7111,7121,713...1,7201,7301,740...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login