Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Baru Sehari Digunakan, Akun Kredivo Sudah Terblokir Permanen

9 Maret 202010 Maret 2020 Theo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, pemblokiran akun

Pada tanggal 7 Maret 2020 saya memutuskan untuk mendaftarkan akun Kredivo, karena dari berbagai e-commerce rasanya Kredivo menawarkan kemudahan. Awal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Akulaku Melarang Pembayaran Minimum

9 Maret 202013 Maret 2020 Maealdy Setioajis sholaeman 10 Komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Penagihan

Dear Media Konsumen, Mohon di sampaikan keluhan saya terhadap Akulaku, terutama petugas debt collector-nya. Debt collector Akulaku memaksa saya untuk membayarkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Tunai di Mesin ATM Jaringan Link (Himbara), Saldo Berkurang Tapi Uang Tidak Keluar

9 Maret 202011 Maret 2020 Eri Fikri 3 Komentar ATM, ATM Link, Bank BNI Syariah, Bank BRI, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Yth. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk., Saya Fikri, nasabah BNI Syari’ah. Pada tanggal 06 Maret 2020 saya melakukan penarikan tunai di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Seakan Lepas Tangan atas Kejadian Penipuan Di Dalamnya

8 Maret 202010 Maret 2020 Nina 37 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace

Tanggal 06-03-2020 saya melakukan pembelian sebesar Rp4.650.000. Setelah melakukan pembayaran saya dikirim pesan oleh pelapak untuk klik link yang tertera.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pasang Indihome Harus Tunggu Cabutan, Sampai Kapan?

8 Maret 20209 Mei 2020 Tomy Septyo Nugroho 24 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya melakukan pendaftaran Indihome pada tanggal 27 Februari 2020 melalui Sales Marketing. Sales tsb mengatakan kalau Indihome belum bisa terpasang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Muncul Tagihan Tidak Jelas pada Akun OVO PayLater Tokopedia setelah “Maintenance” Aplikasi

8 Maret 2020 Nugraha 9 Komentar Cashless Payment, Fintech, Kredit online, OVO PayLater, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tokopedia

Kepada Pihak OVO PayLater Tokopedia, Saya ingin meminta penjelasan terkait permasalahan di akun OVO PayLater Tokopedia saya. Yang ingin saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Serbu Seru Bukalapak yang Sia-sia Belaka

8 Maret 20209 Maret 2020 JEVIANTI 8 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Terima kasih sebelumnya kepada Mediakonsumen.com telah memberikan ruang untuk bercerita tentang keluhan saya terhadap marketplace Bukalapak, yaitu hadiah Serbu Seru

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Penutupan Kartu Kredit Bank Mega

8 Maret 20203 April 2020 Aditya Nugraha 8 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Banyak prediksi dari para ahli mengenai kelangsungan bisnis dengan pelayanan buruk bagi layanan industri jasa keuangan. Pelayanan buruk akan memberikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Korban Pengembang PT. Dinamika Argabangun, Perumahan Yellow Garden Karang Tengah

8 Maret 2020 Andreas 1 Komentar Developer, Pengembang properti, Perumahan, Properti, Proyek mangkrak, PT. Dinamika Argabangun, Refund, Yellow Garden-Karang Tengah

Pada bulan September 2012 saya mengambil rumah tinggal perumahan Yellow Garden di daerah Karang Mulya, Karang Tengah, Tangerang, kepada developer/pengembang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Susah & Ribetnya Mengaktifkan Kartu Kredit Bank Mega

8 Maret 20208 Mei 2020 Bhavesh B Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega

Kepada Bank Mega, Saya terima kartu kredit Bank Mega pada tanggal 24 Februari 2020 dengan nomor kartu 4201 94** ****

Baca selengkapnya
Halaman 1,720 dari 2,380« Awal«...102030...1,7181,7191,7201,7211,722...1,7301,7401,750...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login