Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pihak Shopee yang Seolah Membiarkan Konsumen Penipu 10 Februari 202010 Februari 2020 Rahma Ama 54 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Top Up Saldo Nama saya Rahmawati, seorang ibu rumah tangga. Karena saya merasa biaya hidup semakin tinggi, saya mencoba membuka usaha online yaitu Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Facebook Debt Collector Bank Mega Meneror Keluarga Saya 9 Februari 20209 Februari 2020 Revana Kawengian 6 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah Saya sangat terganggu dengan penagih kartu kredit Bank Mega yang menagih kartu kredit suami saya ke saya. Sangat mengganggu dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca GRAB Telat Membayarkan Cicilan Motor Mitra Driver ke BAF 9 Februari 2020 Risan Yusup Beri komentar BAF, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran Hal seperti ternyata ini terjadi lagi kepada saya. Saya mitra driver GRAB area Kota Bandung Jawa Barat dengan nomor polisi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Uang di ATM BNI, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar! 9 Februari 202011 Februari 2020 Indah Pertiwi 4 Komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Nama saya Indah, saya ingin menyampaikan keluhan atas Bank BNI. Tanggal 30 Januari 2020 pukul 12.35 WIB hari Kamis, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bonus Saldo Promo Buka Tabungan BNI Taplus Muda Tidak Masuk 9 Februari 202021 Maret 2020 Ilhamsyah 2 Komentar Bank BNI, BNI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, LinkAja, Promo, Rekening Tabungan, Taplus BNI, Taplus Muda BNI Pada tanggal 26 Desember 2019, saya mengikuti sebuah program yang diselenggarakan oleh BNI yaitu yang bernama “Buka BNI Taplus Muda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Prosedur Pengembalian Top Up Saldo DANA yang Gagal 9 Februari 202012 Februari 2020 Helen 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai prosedur pengembalian atas top-up yang gagal di aplikasi DANA. Berikut kronologinya: Tanggal 31 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ekspedisi JNT DC Jagakarsa Sangat Buruk 9 Februari 2020 Jenny Adeputra 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Salah alamat kirim Saya selaku penjual, mengirim pesanan customer saya tanggal 2 februari 2020 melalui JNT. Saya memilih layanan 1 hari pengiriman. Lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Akhir Cerita Pahit Saya dengan IndiHome 8 Februari 20209 Februari 2020 Rizaldy 18 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 1 Februari 2020, tepatnya hari Sabtu lewat tengah hari, koneksi internet IndiHome saya mati, termasuk UseeTV dan telepon. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Diancam Debt Collector Akulaku, Padahal Tunggakan Belum Lebih dari 1 Bulan 8 Februari 202012 Februari 2020 Hendry 4 Komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Marketplace, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga Dear Akulaku, Saya konsumen aplikasi Akulaku Indonesia sejak tahun 2016. Saya mempunyai masalah dikejar-kejar oleh debt collector Akulaku, sampai saudara Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Mau Jatuh Tempo, Pesanan Laptop di Akulaku Tidak Kunjung Sampai 8 Februari 202012 Februari 2020 Robby Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Harap berhati-hati kalau membeli barang apapun di Akulaku. Saya membeli laptop Asus sampai sekarang belum sampai juga dari tanggal 27 Baca selengkapnya