Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Akun Akulaku Dibobol, Tagihan Dibebankan ke Pemilik Akun

7 Februari 2020 Yuniar Denti Ikrorent 4 Komentar Akulaku, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Pembobolan akun, Shopee

Tolong agar pihak Akulaku untuk memproses lebih lanjut kasus saya. Akun saya dibobol sehingga limit Rp4,9 juta habis dipakai untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Gagal di ATM BNI, Saldo Terpotong tapi Uang Belum Dikembalikan

7 Februari 202030 April 2020 Chikita 4 Komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Pada tanggal 21 Desember 2019, sekitar pukul 15.30WIB, saya melakukan penarikan tunai di ATM Bank BNI RSPAD Gatot Soebroto di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Akulaku ke Ibu Saya

7 Februari 202012 Februari 2020 _0954 Beri komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online

Saya kreditur Akulaku dengan nomor 0877724115**, sangat kecewa dengan cara penagihan yang dilakukan pihak debt collector Akulaku, yang menagih pembayaran

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BNI Dibobol, Investigasi Setengah Tahun Lebih Tidak Ada Hasil Jelas

7 Februari 202012 Maret 2020 Tintus 2 Komentar Bank BNI, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Saya adalah pengguna Kartu Kredit BNI dengan nomor kartu 5241-25**-****-2850 (nomor lengkap ada pada redaksi) sejak 2017 dengan Kartu Kredit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank DBS Tidak Kunjung Datang

7 Februari 202011 Februari 2020 Muhammad Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit DBS

Mohon bantuannya kepada pihak Bank DBS kartu kredit saya tidak kunjung datang. Mohon kepastiannya karena pihak CS tidak memberikan infomasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan KTA PermataBank yang Meresahkan

6 Februari 20203 Juni 2020 Suni Aja 6 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Penagihan, PermataBank

Saya ada tunggakan KTA di PermataBank, dan bulan November 2019 saya mendatangi kantor collection-nya di daerah Bintaro. Di sana akhirnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan BNI yang Tidak Juga Membuka Blokir Rekening Tabungan

6 Februari 202012 Maret 2020 Djie 5 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Pembayaran tagihan, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Tagihan kartu kredit

Saya sangat kecewa terhadap penanganan dari pihak Bank BNI yang terlalu lama dan berbelit-belit dalam penanganan rekening yang diblokir oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Tidak Sanggup Lagi Bayar Premi, Allianz Tidak Memberi Solusi

6 Februari 202012 Februari 2020 Riza 16 Komentar Allianz, Asuransi, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link

Saya, istri serta anak kedua merupakan nasabah Allianz. Kurang lebih sudah 2 – 3 tahun ikut asuransi tsb. Saat ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Penanganan Setoran Tunai Mandiri KCP Palabuhanratu Sukabumi

6 Februari 2020 mustofa 2 Komentar Bank Mandiri, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Pada tanggal 31 Januari 2019 pukul 15:15 dengan no resi.0174** saya melakukan transaksi setor tunai dengan nominal Rp1.8 juta dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Xiaomi Redmi 7A di Fauzi Shop Akulaku Tak Kunjung Dikirimkan

6 Februari 20207 Februari 2020 dian ferykawati 11 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 1 Februari saya melakukan pembelian hp Redmi 7A di lapak Fauzi Shop di Akulaku. Pada tanggal itu juga

Baca selengkapnya
Halaman 1,719 dari 2,359« Awal«...102030...1,7171,7181,7191,7201,721...1,7301,7401,750...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login