Senin, 22 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dikecewakan Bank Mandiri Lagi

4 Februari 202018 Februari 2020 Herry Liu 3 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Penolakan kartu kredit, Telemarketing

Saya nasabah Bank Mandiri yang memiliki produk tabungan dan kartu kredit yang sudah lebih dari 1 tahun. Pada tanggal 13

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan MyRepublic

4 Februari 2020 Marco Lau Santosa 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet

Saya mengajukan pemasangan paket internet NOVA 100 Mbps + STAR TV dari MyRepublic tanggal 26 Januari 2020 melalui websitenya. Lalu,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Prosedur Refund di Shopee

3 Februari 2020 Marco Lau Santosa 3 Komentar Belanja Online, Kuota internet, Paket data internet, Pembelian pulsa, Refund, Shopee

Saya melakukan transaksi pembelian kuota paket internet combo Telkomsel senilai Rp 100.000 melalui aplikasi Shopee pada tanggal 12 Januari 2020.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Paket J&T Tak Kunjung Tiba

3 Februari 20205 Februari 2020 Anton Surya Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya adalah pelanggan J&T Express dengan no resi JD0058090470. Saya membeli barang yang dikirimkan oleh penjual tanggal 3 Januari 2020.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Terganggu Penagihan Bank Mega atas Kartu Kredit Milik Orang Lain

3 Februari 202019 Maret 2020 Rahma Vitria 4 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Sejak hari Senin tanggal 27 Januari 2020 saya mulai dihubungi oleh Bapak Juanda yang mengaku adalah penagih hutang dari Tante

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Biaya Pengambilan Tunai BCA di Singapura Tidak Sesuai Informasi

3 Februari 202016 April 2020 Eka 1 Komentar ATM, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, informasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penarikan ATM, Tarik tunai

Tanggal 24 Januari 2920 saya mencoba mengambil uang tunai (dalam mata uang Dollar Singapura) dengan kartu ATM Mastercard BCA di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan e-Commerce Mobilkamu Cabang Surabaya Sangat Buruk

3 Februari 20204 Februari 2020 andy_pri Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Mobilkamu, Otomotif

Pada tanggal 22 Januari 2020 saya mengajukan SPK mobil via Mobilkamu cabang Surabaya. Setelah deal harga dengan sales bernama Harvey

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Masalah Aktivasi Kartu Kredit Bank Mega, Perlu Diganti Sistem atau Prosesnya

3 Februari 202016 Maret 2020 hani karunia Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega

Saya sangat gembira ketika kartu kredit Bank Mega saya di-acc dan proses penerimaan juga tidak lama, masih dalam batas wajarlah.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan di Bukalapak Hilang, Uang Pengganti Belum Dikembalikan

2 Februari 20206 Februari 2020 Fajri Burhan 3 Komentar Asuransi, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat

Pada tanggal 1 Januari 2020 saya memesan barang di Bukalapak dengan nomor transaksi 202629160990 senilai Rp7.570.625,-. Pada tanggal 2 Januari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Play Care Dibohongi Team Teknisinya

2 Februari 20204 Februari 2020 Chopian 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel

Berawal dari komplain kerusakan pada jaringan inet dan IPTV MNC Play. Tanggal 29 Jan 2020 saya hubungi customer care untuk

Baca selengkapnya
Halaman 1,721 dari 2,358« Awal«...102030...1,7191,7201,7211,7221,723...1,7301,7401,750...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Aditya :

    Terima kasih atas masukannya. Namun saya perlu meluruskan beberapa hal. Pertama, terkait dugaan adanya irisan pada lakban maupun posisi resi...
    Beli OPPO Find X7 Senilai Rp5,8 Juta di Tokopedia, Paket Diterima Hanya Berisi Casing HP, Klaim Ditolak dan Dana Dicairkan Sepihak

  • Stv :

    HSBC credit card is a night mare,… masalah satu aja kudu hubungi CS berulang2,… mana lama dan banyak sekali bertanyanya...
    Tidak Terima Kartu HSBC dan Tidak Pernah Aktivasi tapi Muncul Iuran Tahunan dan Denda Keterlambatan

  • madman :

    Dari video unboxing ada dua hal yang saya cermati yaitu irisan pada lakban kuning di awal video (yang entah kebetulan...
    Beli OPPO Find X7 Senilai Rp5,8 Juta di Tokopedia, Paket Diterima Hanya Berisi Casing HP, Klaim Ditolak dan Dana Dicairkan Sepihak

  • Lazarus Gea :

    Kaget .. Padahal perusahaan asuransi besar, makan uang nasabah sebesar itu hanya mau ganti sebesar 162.788.258
    Premi Rp371 Juta di Prudential Hanya Dikembalikan Rp162 Juta, Tawaran Solusi yang Merugikan Pemegang Polis

  • Beli OPPO Find X7 Senilai Rp5,8 Juta di Tokopedia, Paket Diterima Hanya Berisi Casing HP, Klaim Ditolak dan Dana Dicairkan Sepihak

    Beli OPPO Find X7 Senilai Rp5,8 Juta di Tokopedia, Paket Diterima Hanya Berisi Casing HP, Klaim Ditolak dan Dana Dicairkan Sepihak

    21 Juni 2026 2 Komentar
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sudah 2 Kali Beli Barang Rakitan di Shopee Selalu Kurang Part, Shopee Lepas Tangan!

    Sudah 2 Kali Beli Barang Rakitan di Shopee Selalu Kurang Part, Shopee Lepas Tangan!

    21 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan XL: Sudah Isi Pulsa 2 Kali, Bonus Xtra Kuota Tak Kunjung Diterima

    Kecewa dengan XL: Sudah Isi Pulsa 2 Kali, Bonus Xtra Kuota Tak Kunjung Diterima

    21 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tokopedia Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Bukti dan Penjelasan Transaksi Mana yang Melanggar

    Tokopedia Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Bukti dan Penjelasan Transaksi Mana yang Melanggar

    21 Juni 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 0

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pelayanan dari Perusahaan Otobus (PO) Handoyo. Saya berharap

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login