Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer melalui aplikasi DANA ke Bank BCA, Uang Tidak Sampai ke Rekening Tujuan

12 Februari 202013 Februari 2020 MrLucky Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana

Sebelumnya saya sangat kecewa dengan pelayanan pihak DANA. Awal mulanya, pada tanggal 10 Februari 2020, saya melakukan transfer uang ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Aplikasi DANA

12 Februari 202013 Februari 2020 Permana jati nugraha 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana

Saya sangat kecewa dengan aplikasi dompet digital DANA. Saya melakukan transaksi pengiriman saldo DANA ke rekening Bank BCA pada tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Dana Tiba-tiba Dibekukan dan Tidak Bisa Dipakai

11 Februari 202015 Februari 2020 Nurma 2 Komentar Akun Dibekukan, DANA, Dompet Digital, Penarikan dana tertahan

Saya Nurma dengan akun Dana 08954132057** mengeluhkan tentang akun dana saya yang tiba-tiba tidak bisa digunakan. Saldo ada Rp450-350 ribu.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ingin Menutup Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit

11 Februari 202027 Maret 2020 Istiana 2 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Saya Isti, saya sudah memakai kartu kredit Bank Mega sejak tahun 2015. Kartu Kredit saya berjenis Transmart dengan Nomor Kartu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Uang dari Akun DANA ke Rekening “GAGAL” Status Pending

11 Februari 2020 Lorent Beri komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Beberapa bulan terakhir saya sering menggunakan aplikasi DANA untuk setiap transaksi saya dan lancar saja. Proses Top-Up dan transaksi transfernya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Terjebak Hutang KTA DBS akibat Tawaran Telemarketing untuk Top Up walau Tidak Sesuai dengan Penghasilan

11 Februari 202017 Februari 2020 Selvia Susanti 29 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit

Dear Bank DBS, To the point ini merupakan surat terbuka kedua saya yang mana sebelumnya saya menulis dengan judul “Permohonan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belum Ada Kejelasan dari Akulaku atas Kiriman yang Terlambat

11 Februari 202013 Februari 2020 Ahmad Iqyan Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya Ahmad Iqyan customer Akulaku ingin komplain terhadap pelayanan dan penangan solusi dari pihak Akulaku yang tidak dapat secepatnya menyelesaikan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer ke Akun Bank dari Aplikasi Dana Malah “PENDING”

11 Februari 202013 Februari 2020 Novita Farhana 9 Komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Awal mula saya menggunakan aplikasi Dana karena saya pikir untuk mempermudah pembayaran saya lebih mudah, akan tetapi ketika saya mentransfer

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund CIMB Niaga Berbelit-belit

11 Februari 202014 Februari 2020 Lyan 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, Refund

Tanggal 16 Desember 2019 saya melakukan pembatalan atas transaksi yang sudah terjadi di JD.ID menggunakan VCN CIMB Niaga. Saya hubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Penjualan Shopee Ditahan Tanpa Alasan Jelas

11 Februari 2020 Umi Ranianta 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee

Saya berjualan produk kecantikan di marketplace Shopee kurang lebih 1 tahun. Sebelumnya penjualan berjalan seperti biasa. Lalu tanggal 25 Januari

Baca selengkapnya
Halaman 1,716 dari 2,359« Awal«...102030...1,7141,7151,7161,7171,718...1,7301,7401,750...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login