Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Menanggapi Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Herijjal Jaka Utama

16 Februari 202028 Februari 2020 Herrijal Beri komentar Asuransi, Autodebit Kartu Kredit, Chubb Life Insurance, Kartu Kredit Bank DBS, persetujuan keikutsertaan produk, Premi Asuransi, Refund

Melalui surat ini saya ingin memberikan tanggapan atas berita berjudul Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Herijjal Jaka Utama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Gojek Memblokir Akun Saya

14 Februari 2020 yudhibambang 34 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Keamanan akun, Ojek Online

Semenjak dua bulan lalu akun Gojek di smartphone saya tidak bisa digunakan secara optimal. Aplikasi bisa dibuka, namun tidak bisa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Penjual di Bukalapak Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas

14 Februari 202022 Februari 2020 Fikri Rianda 3 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya sebagai penjual di Bukalapak, sudah mengirimkan pesanan sesuai pesanan dan barang diterima pada tanggal 3 Februari 2020. Pembeli pun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akulaku Tidak Bertanggung Jawab atas Penjual yang Tidak Respon

14 Februari 2020 Muhammad 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pembelian printer HP 2623 dari VALENT SHOP melalui aplikasi Akulaku pada tanggal 5 Februari 2020. Status pembelian berubah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Terblokir Permanen dengan Alasan Indikasi Fraud tapi Tanpa Penjelasan

13 Februari 202024 Februari 2020 Firman 2 Komentar Akun terblokir, Fintech, Kredit online, Kredivo, Penghapusan Data

Dear Tim Kredivo, Akun Kredivo saya terblokir sementara lebih dari satu tahun lalu dan masih bisa login tanpa bisa melakukan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Surat Terbuka Tentang Kasus Isi Paket Kiriman Melalui J&T Hilang

13 Februari 2020 resi 1 Komentar Ganti Rugi, J&T Express, Layanan kurir, Layanan Purna Jual, Paket kiriman hilang

Kami online shop sudah mengirim di J&T Teluk Gong 8 bulan terakhir. Dan sedang mengalami masalah 2 kasus barang yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Rumah Indent Belum Serah Terima Kunci, Sudah Lewati Batas Perjanjian 12 Bulan

13 Februari 202012 Maret 2020 Fikri Firmansyah Beri komentar Bank BTN, Grand Riscon Padjadjaran, KPR, Properti, Serah terima unit properti

Saya ingin melaporkan ke Bank BTN bahwa Saya sebagai konsumen produk KPR Indent di Grand Riscon Padjadjaran dengan Developer PT.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kuota Lokal Tidak Bisa Digunakan, Indosat Terkesan “Lelet” Menyelesaikan Permasalahannya

13 Februari 2020 rudi 9 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengembalian dana

Kepada Yth PT.Indosat, Saya sudah capek menunggu dan harus bolak-balik bikin laporan terkait permasalahan yang saya hadapi. Permasalahan ini berawal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Ditagih Kartu Halo Bonus Pembelian HP Samsung yang Sudah Tidak Terpakai

13 Februari 202013 Februari 2020 Rika 2 Komentar Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel

Pada pertengahan bulan Juli 2019 suami saya membeli HP Samsung di gerai resmi Samsung Plaza Marina lt 3 Surabaya. HP

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bayar dengan ShopeePay tapi Saldo e-Money Tidak Masuk, Shopee Tidak Mau Berikan Refund

13 Februari 2020 Teuku Fadhli 3 Komentar Customer complaint handling, e-Money, Refund, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang digital, Uang elektronik

Terima Kasih kepada Media Konsumen karena sudah memuat Surat Pembaca ini. Saya melakukan Top-up e-Money pada hari Sabtu, 8 Februari

Baca selengkapnya
Halaman 1,715 dari 2,360« Awal«...102030...1,7131,7141,7151,7161,717...1,7201,7301,740...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Lah uda di matiin kok data usagenya artinya tdk ada jaringan apapun (dalam kasus saya).. Heheheh..
    Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data

  • Sinz :

    Betul.. Buruk muka, cermin dibelah.. Kesalahan diri sendiri tp malah nyalahin Fintech.. Mnrt sy tetap akan dibebankan pembayaran dan bunga...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Sinz :

    Betul.. Ini Penulis entah logika nalarnya rada rada.. Kesalahan dia sendiri lalu nyalahin Fintech.. Pembaca pembaca MK yang kasi komen...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Abo Cah :

    apa bedanya? mari kita bahas biar yg baca tahu org macam apa si TS ini. teman ente disuruh pinjam duid...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    25 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login