Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Informasi Refund Tiket Sriwijaya Air melalui Pegi-Pegi Tidak Jelas

15 Oktober 201915 Oktober 2019 Bagus Nur Beri komentar Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online

Pada tanggal 30 September 2019 saya menelepon ke Call Center Sriwijaya Air, terkait jadwal penerbangan saya dengan nomor booking tiket

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Memblokir Produk Tanpa Alasan yang Jelas

15 Oktober 2019 Pumaprint Joko 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Shopee

Pada tanggal 10 Oktober 2019 kami pelapak a.n. Pumaprinting Joko melakukan pengecekan produk kami. Tiba-tiba setelah kami pantau produk kami,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Komplain ke Penjual, Cashback dari Bukalapak Malah Hangus setelah Transaksi Selesai

15 Oktober 201916 Oktober 2019 Hary Care 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Syarat dan Ketentuan

Bukalapak telah menghanguskan cashback saya, sebesar kurang lebih Rp227.000, setelah transaksi selesai dilakukan dan uang diteruskan kepada pelapak. Alasannya karena

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Pembelian Spesial Air Drop Garena Free Fire Gagal namun Pulsa Terpotong

15 Oktober 201915 Oktober 2019 Agustan Beri komentar game online, Google Playstore, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Transaksi gagal

Sebagai salah satu penggemar Game Online tentunya mendapat spesial promo atau spesial item pembelian dalam game online tentunya sangat senang,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer OVO ke BRI Syariah Keterangan Gagal tapi Saldo Berkurang

15 Oktober 201917 Oktober 2019 kiki_fitriyanti 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Tanggal 3 Oktober 2019 hari Kamis saya topup OVO melalui Mandiri sebesar Rp.6.250.000 dan sukses. Setelah itu saya transfer ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Paket Perdana Telkomsel By.U (HUP Internet) Belum Diproses Sampai Sekarang

15 Oktober 2019 Andri Wibowo 3 Komentar By.U Indonesia, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel

Dear HUP Indonesia (Telkomsel – by.U Indonesia), Saya sudah pesan kartu perdana ini dari tanggal 26 September 2019, dengan metode

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Desk Collection KTA PermataBank Tidak Sopan

15 Oktober 2019 Vitas 3 Komentar Kredit Tanpa Agunan, KTA PermataBank, Penagihan, PermataBank

Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluh kesah saya dengan seorang desk collection PermataBank atas nama Ic** yang menghubungi saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Pelayanan Tim DANA Indonesia’s Digital Wallet

15 Oktober 201915 Oktober 2019 m-adi-irman_ismail 3 Komentar Customer Care, DANA, Dompet Digital, Modus Penipuan, pembekuan saldo

Kepada Yth Tim Surat Pembaca Bersama dengan surat ini kami ingin melaporkan keluhan kepada Tim DANA Indonesia’s Digital Wallet dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hadiah Undian Stamp Pesta Discount & Belanja Gratis dari Indomaret Belum Juga Diterima

15 Oktober 2019 Fatmawati Kasim 2 Komentar Belanja Gratis Indomaret, Hadiah Undian, Indomaret, Minimarket, Undian, Undian Berhadiah

Dear Tim Indomaret, Mohon dibantu informasi terkait kejelasan Hadiah Pemenang undian Stamp Pesta Discount dan Belanja Gratis Indomaret. Sebagaimana informasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penanganan Kasus Barang Hilang dalam Pengiriman GrabExpress Instant Belum Menemui Titik Terang

15 Oktober 2019 Visa Taiwan Kilat 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, isi paket hilang, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Tokopedia

Pada tanggal 4 Oktober 2019 tepatnya pukul 15.41 WIB, saya sudah membayar 3 buah handphone Samsung Galaxy A10 di Tokopedia

Baca selengkapnya
Halaman 1,801 dari 2,359« Awal«...102030...1,7991,8001,8011,8021,803...1,8101,8201,830...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login