Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

17 Juta Rupiah Limit Kredivo Dikuras Habis oleh Hacker

20 November 20194 Desember 2019 Dara Nimas Ananda 4 Komentar Fraud, Hacker, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Tanggal 19 November 2019 pagi sekitar pukul 7-an, akun Kredivo ayah saya diretas, limit sebanyak Rp17 juta dikuras habis oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Rekening Nasabah Dibobol 46 Juta, Pihak Maybank Lepas Tangan dan Tidak Mau Membantu

20 November 20192 Desember 2019 marsel_m 2 Komentar Fraud, Keamanan rekening bank, Maybank Indonesia, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Rekening Tabungan, Transaction Authorisation Code (TAC)

Selamat Siang, Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memuat tulisan saya ini. Saya adalah nasabah dari Maybank. Pada tanggal 4

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembayaran Tagihan Listrik di Lazada Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima

20 November 2019 Agung Sr. 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal

Sabtu 16 November 2019 pukul 20:21 WIB saya melakukan transaksi pembayaran tagihan PLN melalui aplikasi Lazada. Uang yang saya bayarkan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Penjual di Shopee Minus

20 November 201920 November 2019 lets_store 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay

Dear Shopee, Sebenarnya kejadian ini terjadi ketika promo Shopee 11.11. Awal mulanya penghasilan dan saldo aman, tidak ada masalah. Namun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Berlarut Refund Tiket Sriwijaya Air

20 November 2019 BQ Beri komentar Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat

Saya adalah penumpang pesawat Sriwijaya Air SJ083 tujuan Palembang-Jakarta untuk jadwal 14 September 2019 pukul 10.15 dengan kode booking BNRZCT. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Pengajuan Kartu Kredit DBS Tidak Jelas

20 November 20193 Desember 2019 Deo Idarko Darma Putra 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit DBS

Saya mengajukan pembuatan kartu kredit DBS per tanggal 29 Oktober 2019 dan pada tanggal 11 November 2019 saya mendapat SMS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulit Sekali Menutup Kartu Kredit Bank UOB

20 November 201921 November 2019 Tina.S 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit

Saya menggunakan kartu kredit Bank UOB sejak 2008. Dikarenakan satu dan lain hal saya memutuskan untuk tidak menggunakan kartu kredit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pinjaman dari DanaBijak Belum Diterima, Tempo Pinjaman Sudah Berjalan

20 November 2019 saiful a 2 Komentar Dana belum diterima, DanaBijak, Fintech, Pinjaman Online, Tempo pinjaman

Halo DanaBijak, Saya di sini hanya ingin membuat surat terbuka bagi siapa saja bagian/seseorang yang bekerja di perusahan Financial Technology

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Express Mengecewakan, Hampir Sebulan Paket ke Jayapura Belum Sampai

20 November 201925 November 2019 Fadly Marthen 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket

Salam, Nama saya Fadli Marthen. Sedikit berbagi kekecewaan saya kepada J&T Express, dimana paket ke Jayapura belum sampai ke alamat tujuan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Dapat Diskon 60 Ribu dari Promo DANA

20 November 2019 Yusup Martinus Freddi Kurniawan 1 Komentar Cashless Payment, DANA, Diskon, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Promo Diskon

Saya kecewa dengan pelayanan DANA yang tidak ada solusinya komplain melalui email ke help@dana.id, sehingga saya melaporkan masalah saya ini

Baca selengkapnya
Halaman 1,799 dari 2,380« Awal«...102030...1,7971,7981,7991,8001,801...1,8101,8201,830...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login