Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Deposit Renovasi Rumah di Mutiara Columbus ISPI Tidak Kunjung Dikembalikan

22 November 2019 Vonnyca 1 Komentar Mutiara Columbus Cimuning, Perumahan, Properti, Refund

Salam hangat, Saya membeli unit properti di Proyek Mutiara Columbus Cimuning Kota Bekasi dengan ISPI sebagai developer-nya. Saya percaya dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Pulsa di Shopee Tidak Masuk, Refund Harus Menunggu 5 Hari

22 November 2019 aina_rahmawati 35 Komentar e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Refund, Shopee, Transaksi gagal

Yth. Shopee akun belanja kesayanganku, Untuk pertama kalinya aku dikecewakan dengan pelayanan Shopee dalam hal pembelian produk digital yaitu Pulsa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Bank HSBC kepada Pihak Ketiga Melanggar Perlindungan Data Pribadi!

22 November 2019 Sagi Lippi 8 Komentar Bank HSBC, Debt Collector, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, Privasi data pelanggan

Senin pagi saya ditelepon dari Debt Collector HSBC bernama Octa, tiba tiba dia menanyakan apakah saya anaknya Ibu Yanti? Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merchant Akulaku Tekno Garage Mengirim Laptop Bekas, Beda Tipe dan Ada Goresan di Layar

22 November 201929 November 2019 Andre Arya 25 Komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Tekno Garage

Singkat cerita, setelah menulis surat berjudul “Beli Barang di Akulaku, Proses Lama dan Merchant Tekno Garage Tidak Membalas Chat“. akhirnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kebijakan Pengembalian Barang “No Question Asked, Full Refund Policy” Dekoruma.com Tidak Sesuai Ketentuan Tertulis

22 November 201925 November 2019 victor_lee 3 Komentar Dekoruma.com, Furnitur, Layanan Purna Jual, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan

Jadi saya jelaskan dari awal saya mengetahui Dekoruma dari booth di Pondok Indah Mall sekitar 2 mingguan yang lalu. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Merasa Dipermainkan oleh Pihak Leasing

22 November 2019 Metha 23 Komentar ACC Finance, Cicilan Kredit, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Kredit Mobil, Leasing, Penarikan kendaraan, Reschedule pembayaran kredit

Saya Metha, nasabah ACC Finance. Saya merasa dipermainkan oleh ACC Finance gara-gara cicilan mobil saya yang sudah menunggak 3 bulan, begini

Baca selengkapnya
Ilustrasi apartemen
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Terjebak Travelio

22 November 201910 November 2020 Stv 37 Komentar Apartemen, Kerjasama, Manajemen Properti, Perjanjian Kerjasama, Properti, Sewa Apartemen, Travelio

Pada awalnya saya tertarik untuk menyewakan apartemen bekerja sama dengan Travelio. Dibuatkanlah kontrak selama 1 tahun dengan janji minimal terisi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Berapa Lama Standar Mutu Pelayanan Pasang Baru Indihome?

21 November 201924 November 2019 hendratmo laksono 13 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth Pimpinan Perusahaan PT Telkom, Pertama-tama saya sampaikan permohonan maaf apabila saya sampaikan melalui portal media online, mengingat saya sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Diskon 50% Tiket Pesawat di Traveloka Hanya Manis di Flyer saja

21 November 201922 November 2019 Cahya Rashivana Rashivana 2 Komentar Diskon, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Setiap hari Rabu pada pukul 10.00 Traveloka mengadakan promo diskon tiket pesawat semua rute 50% untuk 500 pemesan pertama. Dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Penjual Minus, Sudah 3 Hari Shopee Belum Memberikan Solusi

21 November 2019 Juliarda Arihta 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay

Dear Shopee, Saya selaku seller kecewa sekali atas kejadian ini. Saya tidak diberi kejelasan pasti mengapa saldo saya bisa minus

Baca selengkapnya
Halaman 1,798 dari 2,380« Awal«...102030...1,7961,7971,7981,7991,800...1,8101,8201,830...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login