Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Tiga Paket via JNE JTR Tidak Jelas Statusnya dan Belum Sampai

11 Desember 2020 Abdurrahman Abdurrahman 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Ada 3 barang saya yang saat ini menggunakan pengiriman JNE masih tidak jelas barangnya 1. Dengan kode resi : 0112852085727161,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Hampir Sebulan Dana Top Up Tidak Masuk, LinkAja Bikin Kecewa

11 Desember 2020 ahmad 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 13 November 2020 saya mendapatkan top up dana via LinkAja, namun pada saat masuk ke akun saya saldo

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dikenakan Biaya Overlimit Setiap Bulan oleh Bank DBS

11 Desember 202015 Desember 2020 Dedi Siahaan 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Tagihan kartu kredit

Dear Bank DBS Yth, Untuk kesekian kalinya saya menulis di Media Konsumen. Saya pemilik kartu ex ANZ dengan nomor 5410

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bingung dengan Sistem Kuota Paket Telkomsel

11 Desember 2020 prfmrz Beri komentar Aplikasi Streaming, Disney+ Hotstar, film streaming, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel

Saya pelanggan Kartu Halo Telkomsel. Saya juga berlangganan Disney+ Hotstar melalui Kartu Halo Telkomsel. Di aplikasi MyTelkomsel menawarkan paket MaxStream,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Penutupan Akun Akulaku

11 Desember 202022 Desember 2020 Adnan Balfas 14 Komentar Akulaku, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Payment Gateway, Penutupan Akun

Kepada Yth. PT AKULAKU INDONESIA, Saya adalah pengguna Akulaku sejak lama. Sehubungan dengan akun Akulaku saya yang sudah tidak bisa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Nasabah Home Credit Indonesia

11 Desember 202024 Desember 2020 Marry 46 Komentar Covid-19, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan

Yth. Home Credit Indonesia, Hari ini saya memutuskan untuk menyampaikan keluhan saya melalui Media Konsumen agar pihak Home Credit mau

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Aplikasi Pinjaman Online BRI Ceria Kurang Memuaskan

11 Desember 20204 Januari 2021 Ginda Pamungkas 12 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Bukti pembayaran, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah

Dear Tim BRI Ceria, Aplikasi BRI Ceria butuh perhatian khusus karena BRI Ceria merupakan aplikasi pinjaman Online dari Bank BUMN

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hey Anteraja, Paket Saya Dikemanakan?

11 Desember 202013 Desember 2020 ibnu hajar chairul anwar 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Saya melakukan transaksi menggunakan jasa Anteraja pada tanggal 4 Desember 2020 dan 5 Desember 2020, tapi sampai sekarang tanggal 10

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lion Parcel yang Tidak Tanggung Jawab

11 Desember 2020 Fikri Rianda 6 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Lion Parcel

Pada tanggal 30 November 2020 saya melakukan pengiriman dengan menggunakan onepack yang seharusnya 1 hari kerja diterima, sedangkan paket baru

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Buruk dengan OYO Indonesia

10 Desember 202014 Desember 2020 ambinegara 5 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, jaringan hotel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO, Pemesanan hotel online

Pada tanggal 9 Desember 2020 saya memesan kamar langsung melalui HP di Aplikasi OYO Indonesia untuk tanggal 10 Des –

Baca selengkapnya
Halaman 1,565 dari 2,648« Awal«...102030...1,5631,5641,5651,5661,567...1,5701,5801,590...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login